告警

了解并管理 VergeOS 告警系统以实现主动监控，包括查看、处理和暂停硬件故障、配置问题和安全问题的告警。

概述

VergeOS 警报系统提供主动监控和告警功能，用于通知系统中的问题、关注项和漏洞。警报是自动生成的通知，用于提醒用户注意需要处理的情况，例如：

• 缺失或错误的配置设置
• 可能存在漏洞的系统配置
• 硬件故障（驱动器缺失或损坏）
• 需要立即采取行动的安全问题
• 系统维护需求

警报通知

默认管理员电子邮件通知

默认情况下，内置管理员用户和 Administrators 组会在系统警报被触发或解除（清除）时自动收到电子邮件通知

顶部栏指示器

当系统中存在活动警报时，顶部导航栏右侧的警报图标（铃铛）旁会显示通知徽标。此徽标显示当前活动的总数， 未暂缓的 需要关注的警报。

主仪表板卡片

主仪表板包含一个专用的 告警 卡片 ，提供：

• 活动警报数量：系统未解决警报的总数
• 视觉状态指示器：按颜色编码显示状态（绿色：无警报；黄色：警告；红色：错误和/或严重警报）
• 快速访问：直接链接到警报仪表板，提供当前警报的详细视图

已暂缓的警报不计入仪表板卡片中显示的活动警报数量。

上下文仪表板警报

许多警报也会作为相关仪表板页面顶部的上下文消息显示。例如：

• SMTP 配置警报显示在 SMTP 设置仪表板上
• 与网络相关的警报会出现在适用的网络配置页面上
• 存储警报会显示在相关的存储管理仪表板上

查看警报详情

访问警报列表

要查看所有活动警报的完整列表，可使用以下任一方法：

1：点击 警报图标 （铃铛）在顶部导航栏中

2：导航到 系统 → 告警

警报所有权类型

系统警报

• 处理核心系统功能和安全
• 影响整体系统运行和稳定性
• 通常需要管理员权限才能解决

用户警报

• 特定于单个 VergeOS 用户账户
• 例如：缺少双因素认证配置、个人设置问题
• 通常可由用户本人解决

警报过期

大多数警报在 到期 字段中显示“Never”，因为它们需要特定的解决操作，而不是自动过期。警报会一直保持活动状态，直到根本原因得到处理，或者警报被手动暂缓。

解决警报

不同类型的警报需要不同的解决方法：

1. 配置问题：导航到相关设置页面以更正错误配置
2. 硬件问题：更换或修复有故障的硬件组件
3. 安全问题：更新设置、应用补丁或实施安全措施
4. 维护任务：完成所需的系统维护或更新

要访问解决选项：

• 双击列表中的任意警报，可直接导航到相关的仪表板或配置页面
• 查看详细信息并从目标页面访问所需工具

可自动解决的警报

某些警报包含内置的解决操作，可直接从警报通知中触发，从而简化解决过程。以下场景展示了可自动解决警报的示例：

示例 1：需要重启虚拟机

• 问题：VM 需要重新引导/重启以完成配置更改
• 解决：点击 重启 按钮可直接从警报通知中执行

示例 2：等待应用防火墙规则

• 问题：已配置网络防火墙规则，但尚未应用
• 解决：点击 应用规则 按钮以激活待处理的规则更改

暂缓警报

何时暂缓警报

当出现以下情况时，暂缓功能可让你临时抑制警报通知：

• 等待替换硬件到货
• 在计划的停机期间安排维护
• 在采取行动前与其他团队成员协调
• 将非关键（警告）问题推迟到更合适的时间

在暂缓之前，务必先了解警报的目的和影响。延迟处理更紧急的问题（例如错误或严重级别）可能会影响系统稳定性和安全性。

如何暂缓警报

1. 访问警报：点击顶部栏中的警报图标，或导航到 系统 → 告警
2. 选择警报：从列表中选择所需的警报
3. 开始暂缓：点击 暂缓 在左侧菜单中
4. 设置时长：从下拉菜单中选择合适的暂缓时长
5. 确认：点击 暂缓 以应用该设置

管理已暂缓的警报

视觉指示：

• 暂缓图标：暂缓警报最左侧会显示“ZzZ”符号
• 暂缓字段：当前处于暂缓状态的项目显示“是”
• 暂缓至：表示警报何时会再次变为活动状态
• 已修改：显示实施暂缓的日期/时间

修改暂缓时长：

要调整现有的暂缓时段，请使用新的所需时长按标准暂缓流程操作。系统将相应更新暂缓时段。

最佳实践

• 定期检查警报
• 在暂缓警报之前：了解警报的重要性，并提醒其他 VergeOS 管理员
• 注意警报类型，例如严重/错误/警告，以更好地了解其重要性和紧急程度
• 通常，不建议你暂缓标记为“严重”的警报；如果你认为有必要暂缓严重警报， 请选择较短的暂缓时长，并确认其他 VergeOS 管理员已知晓该警报

定期监控

• 每日检查：每天开始时查看活动警报
• 优先关注：首先处理严重和错误级别的警报

暂缓管理

• 暂缓前先了解：在推迟之前，务必先查看警报详情和影响
• 团队沟通：在暂缓共享系统警报时通知其他管理员
• 严重警报注意事项：避免暂缓严重警报
• 严重问题使用短时长：如果必须暂缓严重级或错误级警报，请使用最短时长

解决策略

• 基于严重程度的优先级排序：使用警报严重级别来指导响应时机
• 文档记录：保留警报解决记录以备将来参考
• 主动处理：在警告级警报升级之前先加以处理
• 团队协调：确保多个管理员都了解正在进行的系统警报情况

故障排除

警报未显示

• 刷新浏览器页面
• 验证警报查看的用户权限
• 检查警报是否已暂缓并从活动视图中隐藏

无法解决警报

• 确保你拥有适当的管理员权限
• 验证根本问题已得到妥善处理
• 如为系统级警报，请联系系统管理员寻求帮助

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版本兼容性：此功能适用于 VergeOS 26.0 及更高版本。