Tổng quan quy trình vận hành tiêu chuẩn

Tổng quan về các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) cho các thao tác hệ thống VergeOS quan trọng, bao gồm cài đặt, mở rộng quy mô, cập nhật và mở rộng lưu trữ.

Phần này cung cấp các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) cho các thao tác hệ thống VergeOS quan trọng. Các quy trình này được thiết kế để tích hợp vào khung vận hành hiện có của tổ chức bạn và được điều chỉnh để đáp ứng các yêu cầu môi trường cụ thể cùng quy trình quản lý thay đổi của bạn.

Mục đích

Các SOP này đóng vai trò là các mẫu nền tảng, thể hiện các thực tiễn tốt nhất cho vận hành VergeOS. Chúng nhằm:

• Bổ trợ cho các quy trình hiện có của bạn - Tích hợp với quy trình quản lý thay đổi, luồng phê duyệt và các tiêu chuẩn vận hành của tổ chức bạn
• Đảm bảo tính nhất quán trong vận hành - Thiết lập các quy trình có thể lặp lại, giúp giảm rủi ro và bảo đảm kết quả tin cậy
• Hỗ trợ nhiều mô hình vận hành khác nhau - Dù bạn là nhà cung cấp dịch vụ, đội ngũ CNTT doanh nghiệp hay tổ chức dịch vụ quản lý
• Cho phép vận hành an toàn - Tập trung vào bảo mật dữ liệu, khả năng phục hồi của hệ thống và giảm thiểu gián đoạn dịch vụ

Cách sử dụng các quy trình này

Mỗi SOP bao gồm:

• Các giai đoạn tiền đề và lập kế hoạch để đảm bảo chuẩn bị đầy đủ
• Các điểm kiểm tra xác minh để xác thực trạng thái hệ thống trước, trong và sau khi vận hành
• Hướng dẫn thực hiện từng bước kèm các lưu ý an toàn
• Các phần khắc phục sự cố cho các vấn đề thường gặp
• Quy trình hoàn tác khi áp dụng

Cần tùy chỉnh

Các quy trình này bao quát các thực tiễn tốt nhất chung và phải được điều chỉnh cho phù hợp với môi trường cụ thể của bạn, bao gồm quy trình quản lý thay đổi, luồng phê duyệt, yêu cầu thông báo và cấu hình kỹ thuật.

Tích hợp với hoạt động vận hành của bạn

Trước khi triển khai các quy trình này:

• Xem xét cùng nhóm vận hành của bạn để đảm bảo phù hợp với các quy trình hiện có
• Điều chỉnh thời gian và các bước phê duyệt để phù hợp với yêu cầu quản lý thay đổi của bạn
• Tùy chỉnh tiêu chí xác minh dựa trên khối lượng công việc và chỉ số thành công cụ thể của bạn
• Tích hợp với hệ thống giám sát và cảnh báo của bạn
• Cập nhật thông tin liên hệ và quy trình leo thang để phù hợp với tổ chức của bạn

Các quy trình có sẵn

Quy trình cài đặt

Hoàn tất việc triển khai hệ thống ban đầu, bao gồm chuẩn bị phần cứng, cấu hình mạng và thiết lập nhiều nút.

Mở rộng số lượng nút

Thêm các nút mới để mở rộng năng lực tính toán và lưu trữ trong khi vẫn duy trì tính sẵn sàng của hệ thống và tính toàn vẹn dữ liệu.

Cập nhật hệ thống

Áp dụng các bản cập nhật phiên bản VergeOS một cách an toàn với việc xác minh và lập kế hoạch hoàn tác phù hợp.

Mở rộng vSAN

Mở rộng dung lượng lưu trữ bằng cách thêm ổ đĩa vào các nút hiện có với các quy trình cân bằng lại dữ liệu phù hợp.

Hỗ trợ và trợ giúp

Các quy trình này được cung cấp như hướng dẫn vận hành dựa trên các thực tiễn tốt nhất của VergeOS. Nếu có câu hỏi về việc điều chỉnh các quy trình này cho môi trường của bạn hoặc cần hỗ trợ cho các thao tác phức tạp, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Quan trọng

Luôn kiểm thử các quy trình trong môi trường không phải sản xuất trước và đảm bảo chúng phù hợp với các yêu cầu vận hành của tổ chức bạn trước khi triển khai trên hệ thống sản xuất.