Thay thế ổ đĩa bị lỗi hoặc đã hết vòng đời

Các quy trình thay thế các ổ vSAN bị lỗi, suy giảm hoặc hết vòng đời trong VergeOS, bao gồm xác định ổ lỗi, kích hoạt đèn LED và các kịch bản thay thế phản ứng và chủ động.

Việc thay thế kịp thời một ổ đĩa vSAN bị lỗi hoặc đã hết vòng đời là rất quan trọng để duy trì khả năng bảo vệ dữ liệu. Trang này hướng dẫn cách xác định các ổ đĩa có vấn đề và hoàn tất việc thay thế một cách an toàn.

Trước khi bắt đầu

• Hãy sử dụng một ổ đĩa thay thế tương thích. Ổ đĩa thay thế phải cùng mẫu hoặc tương đương — khớp với ổ gốc về dung lượng, loại giao tiếp và thông số kỹ thuật. Việc sử dụng ổ đĩa có dung lượng nhỏ hơn hoặc không tương thích có thể dẫn đến mất dữ liệu hoặc khiến vSAN không ổn định.
• Ổ đĩa thay thế phải trống. Hãy xác minh rằng ổ đĩa không chứa dữ liệu nào — đặc biệt là dữ liệu vSAN của VergeOS. Một ổ đĩa đã từng dùng trong vSAN của VergeOS mà chưa được xóa sạch có thể gây ra sự cố nghiêm trọng cho hệ thống nếu được tái sử dụng làm ổ thay thế. Khi không chắc chắn, hãy xóa sạch ổ đĩa trên một hệ thống khác trước khi dùng.
• Luôn đưa nút vào chế độ bảo trì trước khi thực hiện bất kỳ thao tác thay thế ổ đĩa nào. Điều này rất quan trọng để đảm bảo vSAN có thể bảo vệ dữ liệu đúng cách trong quá trình thay thế.

Khi nào một ổ đĩa cần được thay thế?

Giao diện VergeOS sẽ cung cấp thông báo khi có vấn đề với một ổ đĩa vật lý. Cảnh báo và lỗi của ổ đĩa được hiển thị ở nhiều khu vực trong giao diện người dùng VergeOS.

Cảnh báo

Một cảnh báo sẽ được tạo khi ổ đĩa của nút có cảnh báo hoặc lỗi.

Để xem chi tiết:

• Nhấp vào liên kết nhanh Alarms ở góc trên bên phải hoặc đi tới System > Alarms.
• Nhấp đúp vào mục cảnh báo hoặc lỗi của ổ đĩa.
• Thao tác này sẽ đưa bạn đến bảng điều khiển của nút. Nhấp Ổ đĩa để truy cập danh sách các ổ đĩa của nút.
• Nhấp đúp vào một ổ đĩa có lỗi/cảnh báo để xem bảng điều khiển của nó hiển thị thêm chi tiết.

Bảng điều khiển Hệ thống

Tên Ổ đĩa của nút thẻ trên Bảng điều khiển Hệ thống sẽ hiển thị màu vàng hoặc đỏ khi bất kỳ ổ đĩa vật lý nào ở trạng thái cảnh báo hoặc lỗi.

Để xem chi tiết:

• Đi tới System > Dashboard.
• Nhấp vào bất kỳ vị trí nào trong Ổ đĩa của nút thẻ để truy cập danh sách đầy đủ các ổ đĩa.
• Nhấp đúp vào một ổ đĩa có lỗi/cảnh báo để xem bảng điều khiển của nó hiển thị thêm chi tiết.

Ví dụ về trạng thái Cảnh báo/Lỗi

• Cảnh báo - Mức độ hao mòn đã vượt ngưỡng tối đa
• Cảnh báo - Số sector được phân bổ lại đã vượt ngưỡng tối đa
• Lỗi - Ổ đĩa không phản hồi; đã đạt ngưỡng lỗi đọc hoặc ghi
• Thiếu - Ổ đĩa không còn được hệ thống phát hiện nữa (đã hỏng hoặc bị tháo vật lý)

Cấu hình cảnh báo ổ đĩa chủ động

Phát hiện sớm các sự cố ổ đĩa là rất quan trọng. Một ổ đĩa suy giảm hoặc bị lỗi mà không được chú ý có thể leo thang thành sự cố đe dọa tính dự phòng của vSAN. Rất khuyến nghị: thiết lập ít nhất một phương thức thông báo đang hoạt động để quản trị viên được cảnh báo ngay khi VergeOS phát hiện sự cố ổ đĩa.

Có một số tùy chọn khả dụng:

• Bảng điều khiển & Cảnh báo — Giao diện VergeOS sẽ tạo cảnh báo và hiển thị các cảnh báo/lỗi ổ đĩa trên Bảng điều khiển Hệ thống. Việc kiểm tra bảng điều khiển thường xuyên có thể phát hiện sự cố, nhưng cách này phụ thuộc vào việc có người chủ động theo dõi.
• Task Engine + Webhooks — Sử dụng task engine của VergeOS để tự động kích hoạt các hành động (webhook, email, lệnh gọi API) khi các sự kiện ổ đĩa xảy ra. Điều này cho phép gửi thông báo đẩy tới các hệ thống bên ngoài như kênh Slack, Prometheus alertmanager, Zluri hoặc bất kỳ nền tảng nào tương thích webhook — cung cấp cảnh báo gần như tức thì mà không cần thao tác thủ công.
• Đăng ký — Cấu hình các gói đăng ký để gửi thông báo email theo yêu cầu khi VergeOS phát hiện sự cố ổ đĩa và/hoặc lên lịch các báo cáo định kỳ (ví dụ: tóm tắt Bảng điều khiển Hệ thống hằng ngày) để theo dõi thường xuyên. Xem Tổng quan về Đăng ký để biết chi tiết thiết lập.

Tôi nên dùng quy trình thay thế nào?

Quy trình thay thế phụ thuộc vào trạng thái hiện tại của ổ đĩa:

Trạng thái ổ đĩa	Tình trạng	Quy trình
Thiếu hoặc Lỗi (không phản hồi) hoặc Ngoại tuyến	Ổ đĩa đã hỏng và không phản hồi	Tình huống 1: Thay thế ổ đĩa bị lỗi/thiếu
Cảnh báo hoặc Suy giảm	Ổ đĩa vẫn hoạt động nhưng đang có dấu hiệu hỏng	Tình huống 2: Chủ động thay thế một ổ đĩa vẫn hoạt động

Cách nhận biết một ổ đĩa bị thiếu

Một ổ đĩa bị thiếu sẽ hiển thị trạng thái Thiếu trong danh sách ổ đĩa. Điều này xảy ra khi ổ đĩa đã hỏng hoàn toàn, mất kết nối hoặc đã bị tháo vật lý. Mục ổ đĩa vẫn được giữ trong giao diện người dùng để cho phép bạn bắt đầu quy trình thay thế.

Xác định đúng ổ đĩa vật lý cần thay thế

1. Đi tới bảng điều khiển của nút.
2. Tìm Trạng thái LED trường trong thẻ Trạng thái.
3. Thử kích hoạt đèn LED của ổ đĩa:

   • Nếu Trạng thái LED cho biết Tắt, nhấp Bật LED ở menu bên trái.
   • Nếu Trạng thái LED cho biết Không được hỗ trợ, nhấp Định vị LED trên menu bên trái. Cửa sổ Diagnostics sẽ xuất hiện với các cài đặt đã được điền sẵn — nhấp Gửi -> để kích hoạt đèn LED của ổ đĩa.

   Định vị LED yêu cầu hỗ trợ phần cứng

   Tính năng định vị LED chỉ khả dụng khi phần cứng hỗ trợ. Nếu trạng thái LED hiển thị là không được hỗ trợ và chức năng định vị không phản hồi, hãy dùng các mẹo nhận dạng bên dưới thay thế.
4. Sau khi LED được kích hoạt, hãy xác định ổ đĩa vật lý bằng cách tìm ổ có đèn định vị sáng liên tục hoặc nhấp nháy.
5. Sau khi xác định được ổ đĩa, tắt LED: chọn Tắt LED hoặc Định vị LED; đổi trạng thái thành Tắt; Gửi.

Nếu Định vị LED Không Khả dụng

Nếu phần cứng của bạn không hỗ trợ định vị LED, hãy dùng các mẹo sau để xác định đúng ổ đĩa vật lý:

• Đối với ổ đĩa bị lỗi (trạng thái Thiếu hoặc Ngoại tuyến): Một ổ đĩa bị lỗi thường không có hoạt động — không có đèn hoạt động nhấp nháy. Các ổ đĩa đang hoạt động sẽ có đèn hoạt động nhấp nháy; một ổ đĩa chết sẽ tối hoặc hiển thị chỉ báo lỗi sáng liên tục.
• Đối chiếu số sê-ri: Số sê-ri của ổ đĩa hiển thị trong bảng điều khiển ổ đĩa VergeOS có thể được đối chiếu với nhãn trên ổ đĩa vật lý.

Thay thế nóng so với thay thế khi tắt máy

Hầu hết các hệ thống sản xuất sử dụng khay ổ đĩa thay nóng, cho phép tháo và thay thế ổ đĩa khi nút vẫn đang bật nguồn (ở chế độ bảo trì). Các quy trình bên dưới giả định có khả năng thay nóng.

Một số hệ thống — chẳng hạn như môi trường POC, homelab hoặc các nút có ổ đĩa trong khe PCIe — yêu cầu tắt nguồn nút trước khi có thể thay ổ đĩa. Nếu hệ thống của bạn không hỗ trợ thay nóng:

1. Đưa nút vào Chế độ Bảo trì như hướng dẫn.
2. Tắt nút một cách an toàn từ giao diện VergeOS (không phải tắt cưỡng bức) trước khi tháo bất kỳ ổ đĩa nào.
3. Thực hiện thay đổi ổ đĩa vật lý.
4. Bật lại nút và chờ nó gia nhập lại cụm.
5. Tiếp tục với các bước còn lại.

Nếu Bạn Rút Nhầm Ổ Đĩa

Nếu bạn vô tình tháo nhầm ổ đĩa, hãy lắp lại ngay lập tức. Với hệ thống thay nóng, không cần khởi động lại. Với các hệ thống yêu cầu tắt nút, hãy bật lại nguồn nút sau khi lắp lại ổ đĩa. Trong cả hai trường hợp, vì nút đang ở chế độ bảo trì (như hướng dẫn), vSAN được bảo vệ và sẽ không có mất dữ liệu. Khi nút hoạt động trở lại, bạn có thể bắt đầu lại quy trình và tháo đúng ổ đĩa.

Cùng khe hay khe khác: Điều gì sẽ xảy ra

Các bước hoàn tất thay thế trong VergeOS sẽ khác nhau tùy thuộc vào việc bạn lắp ổ đĩa mới vào cùng khe như ổ gốc hay một khe khác. Điều này áp dụng cho cả hai tình huống bên dưới.

Khe thay thế	Giao diện hiển thị gì	Các bước cần thực hiện
Cùng khe	VergeOS nhận diện khe và báo cáo ổ đĩa mới là Ngoại tuyến (coi như thành viên gốc nhưng không có dữ liệu)	Chọn ổ đĩa mới (Ngoại tuyến) → Định dạng → Khởi tạo
Khe khác	Mục ổ đĩa gốc vẫn còn (dưới dạng Thiếu hoặc Ngoại tuyến) và ổ đĩa mới xuất hiện riêng biệt	Chọn mục ổ đĩa gốc → Thay thế → chọn ổ đĩa mới làm ổ thay thế

---

Tình huống 1: Thay thế ổ đĩa bị lỗi/thiếu

Dùng quy trình này khi một ổ đĩa đã hỏng và không còn phản hồi, hoặc khi ổ đĩa hiển thị trạng thái Thiếu trong giao diện người dùng.

THẬN TRỌNG: Trước khi bắt đầu thao tác sửa chữa ổ đĩa, hãy xác minh:

1. Nút chứa ổ đĩa bị lỗi đang ở chế độ bảo trì. Tất cả các nút khác phải đang trực tuyến và hoạt động đầy đủ.
2. Không có thao tác sửa chữa ổ đĩa nào khác đang chạy trên các nút khác trong cùng một tầng lưu trữ (việc sửa chữa trên cùng một nút vật lý là chấp nhận được).
3. Bạn đã xác định chính xác ổ đĩa vật lý phù hợp (Xem Xác định đúng ổ đĩa vật lý cần thay thế ở trên).
4. Ổ đĩa thay thế phải trống và tương thích (xem các cảnh báo ở đầu trang này).

1. Đưa nút có ổ đĩa bị lỗi vào Chế độ Bảo trì.
2. Nếu ổ đĩa bị lỗi vẫn còn hiện diện vật lý, tháo nó ra khỏi nút.
3. Lắp ổ đĩa thay thế vào. (Nếu hệ thống của bạn trước tiên yêu cầu tắt nút, hãy làm theo các bước Thay nóng so với thay thế khi tắt máy ở trên.)
4. Chờ để hệ thống phát hiện ổ đĩa mới.
5. Từ bảng điều khiển của nút, nhấp Ổ đĩa.
6. Hoàn tất việc thay thế bằng phương pháp phù hợp với vị trí bạn đã lắp ổ đĩa:

   Nếu ổ đĩa ở cùng khe với ổ gốc:

   1. Nhấp để chọn ổ đĩa mới (Ngoại tuyến).
   2. Nhấp vào Định dạng trên menu bên trái và xác nhận.
   3. Chờ cho đến khi quá trình định dạng hoàn tất.
   4. Nhấp vào Khởi tạo trên menu bên trái và xác nhận.

   Nếu ổ đĩa ở khe khác:

   1. Nhấp để chọn mục ổ đĩa gốc đã lỗi/thiếu trong danh sách.
   2. Nhấp vào Thay thế ở menu bên trái.
   3. Trong hộp thoại, chọn ổ đĩa mới từ danh sách các ổ đĩa khả dụng.
   4. Nhấp vào Gửi để xác nhận.

Hệ thống sẽ bắt đầu quá trình sửa chữa. Trạng thái ổ đĩa sẽ đổi thành "Đang sửa chữa" và bảng điều khiển sẽ hiển thị ngày và giờ ước tính hoàn tất sửa chữa.

---

Tình huống 2: Chủ động thay thế một ổ đĩa vẫn hoạt động

Dùng quy trình này khi một ổ đĩa vẫn hoạt động nhưng đang có dấu hiệu cảnh báo (chẳng hạn như cảnh báo mức độ hao mòn hoặc sector được phân bổ lại) và bạn muốn thay nó trước khi nó hỏng.

THẬN TRỌNG: Trước khi bắt đầu thao tác sửa chữa ổ đĩa, hãy xác minh:

1. Nút chứa ổ đĩa cần thay thế đang ở chế độ bảo trì. Tất cả các nút khác phải đang trực tuyến và hoạt động đầy đủ.
2. Không có thao tác sửa chữa ổ đĩa nào khác đang chạy trên các nút khác trong cùng một tầng lưu trữ (việc sửa chữa trên cùng một nút vật lý là chấp nhận được).
3. Bạn đã xác định chính xác ổ đĩa vật lý phù hợp (Xem Xác định đúng ổ đĩa vật lý cần thay thế ở trên).
4. Ổ đĩa thay thế phải trống và tương thích (xem các cảnh báo ở đầu trang này).

1. Đưa nút có ổ đĩa lỗi vào Chế độ Bảo trì.
2. Từ bảng điều khiển của nút, nhấp Ổ đĩa.
3. Nhấp đúp vào ổ đĩa cần thay thế. Thao tác này sẽ đưa bạn đến bảng điều khiển của ổ đĩa.
4. Nhấp vào Đóng/Đưa Ngoại Tuyến trên menu bên trái. Xác nhận bằng cách nhấp Có.
5. Khi trạng thái ổ đĩa hiển thị Ngoại tuyến, tháo vật lý ổ đĩa.
6. Xác minh giao diện hiển thị ổ đĩa là Thiếu, xác nhận rằng đúng ổ đĩa đã được tháo.
7. Lắp ổ đĩa thay thế vào. (Nếu hệ thống của bạn trước tiên yêu cầu tắt nút, hãy làm theo các bước Thay nóng so với thay thế khi tắt máy ở trên.)
8. Chờ để hệ thống phát hiện ổ đĩa mới. Ổ đĩa mới sẽ xuất hiện là "Ngoại tuyến".
9. Hoàn tất việc thay thế bằng phương pháp phù hợp với vị trí bạn đã lắp ổ đĩa:

   Nếu ổ đĩa ở cùng khe với ổ gốc:

   1. Nhấp để chọn ổ đĩa mới (Ngoại tuyến).
   2. Nhấp vào Định dạng trên menu bên trái và xác nhận.
   3. Chờ cho đến khi quá trình định dạng hoàn tất.
   4. Nhấp vào Khởi tạo trên menu bên trái và xác nhận.

   Nếu ổ đĩa ở khe khác:

   1. Nhấp để chọn mục ổ đĩa gốc (hiển thị là Thiếu hoặc Ngoại tuyến).
   2. Nhấp vào Thay thế ở menu bên trái.
   3. Trong hộp thoại, chọn ổ đĩa mới từ danh sách các ổ đĩa khả dụng.
   4. Nhấp vào Gửi để xác nhận.

Sau khi vSAN hoàn tất một lượt quét đầy đủ, quá trình sửa chữa sẽ bắt đầu và trạng thái ổ đĩa sẽ đổi thành "Đang sửa chữa." Bảng điều khiển ổ đĩa sẽ cho biết một ngày và giờ ước tính hoàn tất sửa chữa.

---

Trong Quá Trình Sửa Chữa

Quan trọng

Những điều sau đây áp dụng cho cả các tình huống thay thế:

• KHÔNG khởi động lại, đặt lại hoặc tắt nguồn bất kỳ nút nào cho đến khi ổ đĩa hiển thị trạng thái "Trực tuyến." Tất cả các nút khác phải luôn hoạt động đầy đủ trong suốt quá trình sửa chữa.
• Không bắt đầu thêm các thao tác thay thế/sửa chữa ổ đĩa khác cho đến khi thao tác này hoàn tất hoàn toàn, trừ khi ổ đĩa bổ sung nằm trên cùng một nút hoặc ở tầng lưu trữ khác.
• Cân nhắc tiếp tục Chế độ Bảo trì: Nút có thể được đưa ra khỏi Chế độ Bảo trì sau khi ổ đĩa bắt đầu sửa chữa, tuy nhiên, giữ Chế độ Bảo trì bật trong suốt thời gian đó có thể tăng tốc quá trình sửa chữa.

Khắc phục sự cố

Nếu Thay thế tùy chọn không hoạt động hoặc quá trình thay thế thất bại:

1. Khởi động lại nguồn nút - Điều này có thể giúp hệ thống phát hiện đúng ổ đĩa mới và xóa mọi trạng thái cũ còn sót.
2. Xác minh khả năng tương thích của ổ đĩa - Đảm bảo ổ đĩa thay thế đáp ứng các thông số kỹ thuật giống như ổ gốc (dung lượng, loại giao tiếp, hạng hiệu năng).
3. Kiểm tra việc lắp đúng của ổ đĩa - Đảm bảo ổ đĩa mới được lắp đúng vào khe.
4. Liên hệ hỗ trợ - Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi khởi động lại nguồn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ VergeOS để được trợ giúp.