> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verge.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verge.io/run-the-platform/vi/van-hanh/alarms.md).

# Cảnh báo

## Tổng quan

Hệ thống cảnh báo của VergeOS cung cấp khả năng giám sát và cảnh báo chủ động để thông báo về các vấn đề, mối quan ngại và lỗ hổng trong hệ thống. Cảnh báo là các thông báo được tạo tự động giúp người dùng nhận biết những tình trạng cần được chú ý, chẳng hạn như:

* Thiết lập cấu hình bị thiếu hoặc không chính xác
* Cấu hình hệ thống có khả năng dễ bị tấn công
* Lỗi phần cứng (ổ đĩa bị thiếu hoặc hỏng)
* Các vấn đề bảo mật cần hành động ngay lập tức
* Yêu cầu bảo trì hệ thống

## Thông báo cảnh báo

{% hint style="success" %}
**Thông báo email mặc định cho quản trị viên**

Theo mặc định, người dùng quản trị tích hợp sẵn và nhóm Quản trị viên sẽ nhận thông báo email tự động bất cứ khi nào một cảnh báo hệ thống được kích hoạt hoặc được hạ xuống (đã xóa)
{% endhint %}

### Chỉ báo thanh trên cùng

Khi hệ thống của bạn có các cảnh báo đang hoạt động, một huy hiệu thông báo sẽ xuất hiện bên cạnh biểu tượng cảnh báo (chuông) ở phía bên phải của thanh điều hướng trên cùng. Huy hiệu này hiển thị tổng số cảnh báo hiện tại, đang hoạt động, **không tạm ẩn** cần được chú ý.

### Thẻ Bảng điều khiển chính

Bảng điều khiển chính bao gồm một ***Cảnh báo*****&#x20;thẻ** cung cấp:

* **Số lượng cảnh báo đang hoạt động**: Tổng số cảnh báo hệ thống chưa được giải quyết
* **Chỉ báo trạng thái trực quan**: Trạng thái được mã hóa theo màu (xanh lá: không có cảnh báo nào; vàng: cảnh báo; đỏ: lỗi và/hoặc cảnh báo nghiêm trọng)
* **Truy cập nhanh**: Liên kết trực tiếp đến Bảng điều khiển Cảnh báo, cung cấp chế độ xem chi tiết về các cảnh báo hiện tại

{% hint style="info" %}
**Các cảnh báo đã tạm ẩn không được tính vào số cảnh báo đang hoạt động hiển thị trên thẻ bảng điều khiển.**
{% endhint %}

### Cảnh báo ngữ cảnh trên bảng điều khiển

Nhiều cảnh báo cũng xuất hiện dưới dạng thông báo ngữ cảnh ở đầu các trang bảng điều khiển liên quan. Ví dụ:

* Cảnh báo cấu hình SMTP hiển thị trên bảng điều khiển cài đặt SMTP
* Các cảnh báo liên quan đến mạng xuất hiện trên các trang cấu hình mạng áp dụng
* Cảnh báo lưu trữ hiển thị trên các bảng điều khiển quản lý lưu trữ liên quan

## Xem chi tiết cảnh báo

### Truy cập danh sách cảnh báo

Để xem danh sách đầy đủ tất cả các cảnh báo đang hoạt động, hãy dùng một trong hai cách sau:

**1**: Nhấp vào **biểu tượng cảnh báo** (chuông) trên thanh điều hướng trên cùng

**2**: Điều hướng đến **Hệ thống** → **Cảnh báo**

### Các loại sở hữu cảnh báo

**Cảnh báo hệ thống**

* Xử lý chức năng cốt lõi của hệ thống và bảo mật
* Ảnh hưởng đến hoạt động và độ ổn định tổng thể của hệ thống
* Thông thường cần quyền quản trị để khắc phục

**Cảnh báo người dùng**

* Dành riêng cho từng tài khoản người dùng VergeOS
* Ví dụ: Thiếu cấu hình xác thực hai yếu tố, sự cố cài đặt cá nhân
* Thường có thể được người dùng tự giải quyết

### Hết hạn cảnh báo

Hầu hết các cảnh báo hiển thị "Không bao giờ" trong **Hết hạn** trường vì chúng yêu cầu các hành động khắc phục cụ thể thay vì tự động hết hạn. Cảnh báo vẫn hoạt động cho đến khi điều kiện cơ bản được xử lý, hoặc cảnh báo được tạm ẩn thủ công.

## Khắc phục cảnh báo

Các loại cảnh báo khác nhau yêu cầu các cách khắc phục khác nhau:

1. **Sự cố cấu hình**: Điều hướng đến trang cài đặt liên quan để sửa các cấu hình sai
2. **Sự cố phần cứng**: Thay thế hoặc sửa chữa các thành phần phần cứng bị lỗi
3. **Mối quan ngại về bảo mật**: Cập nhật cài đặt, áp dụng bản vá hoặc triển khai các biện pháp bảo mật
4. **Nhiệm vụ bảo trì**: Hoàn tất việc bảo trì hoặc cập nhật hệ thống theo yêu cầu

**Để truy cập các tùy chọn khắc phục:**

* Nhấp đúp vào bất kỳ cảnh báo nào trong danh sách để điều hướng trực tiếp đến bảng điều khiển hoặc trang cấu hình liên quan
* Xem thông tin chi tiết và truy cập các công cụ cần thiết từ trang đích

### Cảnh báo có thể tự khắc phục

Một số cảnh báo bao gồm các hành động khắc phục sẵn có có thể được kích hoạt trực tiếp từ thông báo cảnh báo, giúp đơn giản hóa quá trình khắc phục. Các tình huống sau đây là ví dụ về cảnh báo có thể tự khắc phục:

#### Ví dụ 1: Cần khởi động lại máy ảo

* **Vấn đề**: Một VM cần khởi động lại để hoàn tất các thay đổi cấu hình
* **Khắc phục**: Nhấp vào **Khởi động lại** nút Khắc phục trực tiếp từ thông báo cảnh báo

#### Ví dụ 2: Quy tắc tường lửa đang chờ được áp dụng

* **Vấn đề**: Các quy tắc tường lửa mạng đã được cấu hình nhưng chưa được áp dụng
* **Khắc phục**: Nhấp vào **Áp dụng quy tắc** nút để kích hoạt các thay đổi quy tắc đang chờ

## Tạm ẩn cảnh báo

### Khi nào nên tạm ẩn cảnh báo

Tạm ẩn cho phép bạn tạm thời ẩn các thông báo cảnh báo khi:

* Đang chờ phần cứng thay thế đến
* Lên kế hoạch bảo trì trong thời gian ngừng hoạt động theo lịch
* Phối hợp với các thành viên khác trong nhóm trước khi hành động
* Hoãn các sự cố không quan trọng (cảnh báo) sang thời điểm thích hợp hơn

{% hint style="warning" %}
**Luôn hiểu mục đích và ý nghĩa của cảnh báo trước khi tạm ẩn. Việc trì hoãn khắc phục các sự cố khẩn cấp hơn (ví dụ: Mức Lỗi hoặc Nghiêm trọng) có thể ảnh hưởng đến độ ổn định và bảo mật của hệ thống.**
{% endhint %}

### Cách tạm ẩn cảnh báo

1. **Truy cập cảnh báo**: Nhấp vào biểu tượng cảnh báo trên thanh trên cùng hoặc điều hướng đến **Hệ thống** → **Cảnh báo**
2. **Chọn cảnh báo**: Chọn cảnh báo mong muốn từ danh sách
3. **Bắt đầu tạm ẩn**: Nhấp **Tạm ẩn** trong menu bên trái
4. **Đặt thời lượng**: Chọn thời lượng tạm ẩn phù hợp từ menu thả xuống
5. **Xác nhận**: Nhấp **Tạm ẩn** để áp dụng cài đặt

### Quản lý các cảnh báo đã tạm ẩn

**Chỉ báo trực quan:**

* **Biểu tượng tạm ẩn**: Ký hiệu "ZzZ" xuất hiện ở ngoài cùng bên trái của các cảnh báo đã tạm ẩn
* **Trường Tạm ẩn**: Hiển thị "Có" cho các mục hiện đang tạm ẩn
* **Tạm ẩn đến**: Chỉ ra khi nào cảnh báo sẽ hoạt động trở lại
* **Đã sửa đổi**: Hiển thị ngày/giờ khi việc tạm ẩn được áp dụng

**Thay đổi thời lượng tạm ẩn:**

Để điều chỉnh một khoảng thời gian tạm ẩn hiện có, hãy làm theo quy trình tạm ẩn tiêu chuẩn với thời lượng mới mong muốn. Hệ thống sẽ cập nhật khoảng thời gian tạm ẩn tương ứng.

## Các phương pháp hay nhất

* Kiểm tra cảnh báo thường xuyên
* Trước khi tạm ẩn một cảnh báo: hãy hiểu tầm quan trọng của cảnh báo và thông báo cho các quản trị viên VergeOS khác
* Ghi chú loại cảnh báo, ví dụ: Nghiêm trọng/Lỗi/Cảnh báo để hiểu rõ hơn mức độ quan trọng và khẩn cấp
* Thông thường, bạn không nên tạm ẩn các cảnh báo được đánh dấu là "Nghiêm trọng"; nếu bạn thấy cần thiết phải tạm ẩn một cảnh báo Nghiêm trọng, **hãy chọn thời lượng tạm ẩn ngắn và xác minh rằng các quản trị viên VergeOS khác đã biết về cảnh báo**

### Giám sát thường xuyên

* **Kiểm tra hằng ngày**: Xem lại các cảnh báo đang hoạt động vào đầu mỗi ngày
* **Tập trung vào ưu tiên**: Giải quyết các cảnh báo mức nghiêm trọng và lỗi trước tiên

### Quản lý tạm ẩn

* **Hiểu rõ trước khi tạm ẩn**: Luôn xem lại chi tiết và tác động của cảnh báo trước khi hoãn
* **Trao đổi trong nhóm**: Thông báo cho các quản trị viên khác khi tạm ẩn các cảnh báo hệ thống dùng chung
* **Thận trọng với cảnh báo nghiêm trọng**: Tránh tạm ẩn các cảnh báo Nghiêm trọng
* **Thời lượng ngắn cho các sự cố nghiêm trọng**: Nếu bạn buộc phải tạm ẩn các cảnh báo cấp Nghiêm trọng hoặc Lỗi, hãy dùng thời lượng tối thiểu

### Chiến lược khắc phục

* **Ưu tiên dựa trên mức độ nghiêm trọng**: Sử dụng các mức độ nghiêm trọng của cảnh báo để định hướng thời điểm phản hồi
* **Tài liệu**: Lưu lại hồ sơ về các lần khắc phục cảnh báo để tham khảo sau này
* **Cách tiếp cận chủ động**: Xử lý các cảnh báo mức cảnh báo trước khi chúng leo thang
* **Phối hợp trong nhóm**: Đảm bảo nhiều quản trị viên biết về các tình huống cảnh báo hệ thống đang diễn ra

## Khắc phục sự cố

**Cảnh báo không xuất hiện**

* Làm mới trang trình duyệt
* Xác minh quyền người dùng để xem cảnh báo
* Kiểm tra xem cảnh báo có đang bị tạm ẩn và ẩn khỏi chế độ xem đang hoạt động hay không

**Không thể khắc phục cảnh báo**

* Đảm bảo bạn có đủ quyền quản trị phù hợp
* Xác minh sự cố cơ bản đã được xử lý đúng cách
* Liên hệ với quản trị viên hệ thống để được hỗ trợ đối với các cảnh báo cấp hệ thống

***

**Tính tương thích phiên bản**: Chức năng này khả dụng trong VergeOS 26.0 trở lên.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.verge.io/run-the-platform/vi/van-hanh/alarms.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
