SMTP
Cách cấu hình, kiểm tra và khắc phục sự cố cài đặt email SMTP trong VergeOS, bao gồm cấu hình relay, TLS, quản lý hàng đợi, nhật ký thư và xử lý sự cố gửi thư.
Trang này cung cấp hướng dẫn cấu hình và quản trị SMTP trong hệ thống VergeOS. Đăng ký (được dùng cho cảnh báo và thông báo hệ thống) phụ thuộc vào cấu hình SMTP hiệu quả.
Vì SMTP có thể liên quan đến cấu hình vốn dĩ phức tạp và dễ xảy ra lỗi (DNS, bản ghi DNS ngược, quy tắc tường lửa, v.v.), một số khách hàng chọn dùng dịch vụ email relay thương mại để thuận tiện hơn, bảo mật hơn và đáp ứng yêu cầu tuân thủ. Nhà cung cấp dịch vụ này có thể cung cấp các thiết lập relay phù hợp cho cấu hình SMTP của bạn.
Cấu hình SMTP
Bắt đầu tại Bảng điều khiển SMTP (Hệ thống > SMTP).
Nhấp vào Chỉnh sửa cài đặt ở menu bên trái.
Cấu hình cài đặt:
Dùng TLS: bật/tắt mã hóa TLS; phải được đặt phù hợp với yêu cầu của hệ thống đích khi sử dụng máy chủ email relay. Khi được hỗ trợ, hãy luôn dùng TLS.
Tên máy chủ: Khi dùng máy chủ SMTP tích hợp sẵn, hãy chắc chắn dùng một FQDN hợp lệ xác định rõ mục đích của nó, đảm bảo hostname phân giải đến đúng IP bằng DNS, và xác minh rằng các bản ghi SPF, DMARC và DNS ngược đã được thiết lập đúng cho hostname. Hostname cụ thể cũng có thể quan trọng khi dùng relay, tùy theo yêu cầu và chính sách của máy chủ relay.
Tên hiển thị từ: tên hiển thị từ sẽ xuất hiện trong thư email
Địa chỉ từ: địa chỉ email nguồn sẽ xuất hiện trong thư email
Máy chủ Relay: địa chỉ của máy chủ email relay (để trống nếu gửi trực tiếp)
Cổng Relay: Cổng TCP do máy chủ relay sử dụng, ví dụ 25 (không mã hóa), 587 (TLS), 465 (SSL/kiểu cũ - không còn dùng); để trống nếu gửi trực tiếp
Dùng xác thực SASL: Thông thường, khi dùng máy chủ relay sẽ cần thông tin xác thực hợp lệ; bật tùy chọn này để nhập tên người dùng/mật khẩu cần cho việc truy cập máy chủ relay.
Nhấp vào Gửi để lưu cấu hình.
Kiểm tra cấu hình SMTP
Bắt đầu tại Bảng điều khiển SMTP (Hệ thống > SMTP).
Nhấp vào Gửi email thử nghiệm ở menu bên trái.
Nhập một địa chỉ email để gửi đến.
Nhấp vào Gửi.
Tham khảo Khắc phục sự cố mục này nếu không nhận được thư kiểm tra.
Quản lý hàng đợi SMTP
Tên Hàng đợi thư chứa các thư email đang chờ được gửi.
Xóa hàng đợi SMTP
Việc xóa hàng đợi SMTP có thể cần thiết trong các tình huống liên quan đến việc gửi email, chẳng hạn như tồn đọng lớn sau một thời gian dài gián đoạn SMTP hoặc khi khắc phục sự cố, để bắt đầu lại từ đầu. Các hướng dẫn sau sẽ xóa toàn bộ các mục trong hàng đợi email và các mục đó sẽ không được tạo lại.
Bắt đầu tại Bảng điều khiển SMTP (Hệ thống > SMTP).
Đánh giá các mục trong hàng đợi trước khi xóa: các mục mới nhất được hiển thị trong Hàng đợi thư mục của trang này; để xem hàng đợi lớn hơn, hãy nhấp vào Hàng đợi thư mục ở menu bên trái.
Nhấp vào Xóa hàng đợi ở menu bên trái.
Xả (ưu tiên) hàng đợi SMTP
Xả hàng đợi SMTP giúp tăng tốc việc gửi thư bằng cách buộc máy chủ thư đánh giá lại và cố gắng gửi từng mục trong hàng đợi. Việc này thường được dùng khi có nhiều thư bị kẹt từ một sự cố trước đó (cấu hình sai, mất kết nối mạng, trễ dịch vụ, v.v.) mà hiện có thể đã được khắc phục. Xả hàng đợi không xóa thư, mà chỉ đẩy nhanh quá trình gửi.
Bắt đầu tại Bảng điều khiển SMTP (Hệ thống > SMTP).
Nhấp vào Xả hàng đợi ở menu bên trái.
Nhấp vào Có để xác nhận thao tác.
Nhật ký SMTP
Xem nhật ký thư đã gửi (Mail Log)
Bắt đầu tại Bảng điều khiển SMTP (Hệ thống > SMTP).
Xem các mục mới nhất trong Nhật ký thư phần của bảng điều khiển.
Để xem thêm mục (quay xa hơn về trước), hãy nhấp Nhật ký thư ở menu bên trái. Trước/Tiếp các nút ở cuối trang cho phép bạn cuộn qua các trang của nhật ký lớn.
Xem các sự kiện hệ thống SMTP
Bắt đầu tại Bảng điều khiển SMTP (Hệ thống > SMTP).
Xem các mục mới nhất trong Nhật ký mục ở cuối bảng điều khiển.
Để xem thêm mục (quay xa hơn về trước), hãy nhấp Nhật ký ở menu bên trái. Trước/Tiếp các nút ở cuối trang cho phép bạn cuộn qua các trang của nhật ký lớn.
Báo cáo SMTP
báo cáo SMTP cung cấp một tóm tắt hoạt động SMTP gần đây, chứa thông tin như cảnh báo, lỗi, số byte đã gửi/đã nhận, số lượng thư theo người nhận và người gửi, v.v. Sử dụng các tùy chọn menu bên trái để chạy Báo cáo hôm nay hoặc Báo cáo hôm qua.
Khắc phục sự cố SMTP
Kiểm tra thư mục SPAM
Xác minh rằng thư không bị gửi vào thư mục SPAM/Junk của người nhận.
Kiểm tra nhật ký
Các thông báo lỗi trong nhật ký SMTP có thể cung cấp thông tin khi việc gửi email thất bại, chẳng hạn như cảnh báo về cài đặt SMTP không đúng hoặc SMTP bị tắt, v.v. Hãy kiểm tra Nhật ký mục ở cuối trang SMTP.
Xác minh các quy tắc tường lửa và chính sách mạng phù hợp
Các kết nối SMTP đi thường bị chặn theo mặc định. Hãy đảm bảo cổng 25, 587 hoặc 465 (tùy theo cấu hình của bạn) được mở và cho phép; trong một số trường hợp, điều này có thể cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
Khi dùng Relay:
Xác nhận cài đặt Relay
Một số máy chủ email yêu cầu quyền relay rõ ràng. Hãy đảm bảo máy chủ email cho phép hệ thống VergeOS của bạn relay thư, thường là bằng cách bật xác thực hoặc đưa các địa chỉ IP vào danh sách cho phép.
Bạn có thể cần cấu hình trường “Địa chỉ từ” để dùng cùng miền với miền bạn đang gửi email đến. Thông thường, máy chủ relay của bạn có các bản ghi SPF/DMARC/DNS ngược đúng cho miền của bạn nhưng không được phép gửi email từ địa chỉ mặc định system@cloud.verge.io.
Xác nhận rằng địa chỉ máy chủ và cổng chính xác đã được cấu hình cho máy chủ relay. Xác minh rằng bạn đang dùng tên/địa chỉ mà hệ thống thư relay mong đợi.
Xác nhận rằng cài đặt TLS phù hợp với yêu cầu của máy chủ relay. Nhiều máy chủ email yêu cầu kết nối an toàn TLS.
Một số máy chủ email sẽ sử dụng STARTTLS, trong đó kết nối bắt đầu không mã hóa trên một cổng SMTP tiêu chuẩn (25 hoặc 587) và mã hóa được thương lượng sau khi kết nối được thiết lập.
Khi gửi trực tiếp:
Xác minh các bản ghi SPF/ DMARC/ DNS ngược Nếu email bị đánh dấu là spam hoặc không gửi được, hãy đảm bảo có các bản ghi DNS ngược phù hợp và miền của bạn có các bản ghi SPF (Sender Policy Framework) và DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) chính xác. Khi các bản ghi này không khớp đúng với hệ thống của bạn, các thư được gửi đi có thể bị phát hiện là giả mạo, dẫn đến lỗi gửi và/hoặc email bị gắn cờ là đáng ngờ. Việc giả mạo lặp lại có thể khiến miền/IP của bạn bị đưa vào danh sách đen, ảnh hưởng đến việc gửi email trong tương lai.
Cập nhật lần cuối
Nội dung này có hữu ích không?