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Netzwerk-Fehlerbehebung

Häufige Verfahren zur Netzwerk-Fehlerbehebung für VergeOS, einschließlich Ping-Tests, Überprüfung von IP-Adressen, Prüfung von NIC-Treibern, DNS-Diagnose und Konfiguration der Standardgateway-Regel.

Diese Seite enthält allgemeine Schritte zur Netzwerkprüfung/-Fehlerbehebung.

Ping-Tests in einer VM (Netzwerkkonnektivität/DNS testen)

  1. ping google.com

    • Eine Ping-Antwort zeigt Internetverbindung an; wenn Probleme gemeldet wurden, sammeln Sie weitere detaillierte Informationen, z. B. bestimmte Websites, die nicht erreichbar waren, um die Fehlerbehebung fortzusetzen.

    • Wenn keine Ping-Antwort: Fahren Sie mit dem nächsten Ping-Test fort.

  2. ping 8.8.8.8

    • Eine Ping-Antwort zeigt Internetverbindung an. Wenn hier eine Antwort kam, aber keine Antwort auf den obigen Test (google.com), untersuchen Sie DNS.

    • Wenn keine Ping-Antwort: Führen Sie den nächsten Ping-Test aus, um die Verbindung der VM zum Netzwerkrouter zu prüfen.

  3. Pingen Sie die Adresse des Netzwerkrouters. Um die Adressierung eines Netzwerks zu prüfen, siehe: Netzwerkadressen ermitteln

    • Eine Ping-Antwort zeigt, dass die VM eine Verbindung zum Netzwerk herstellt; wenn die VM hier eine Ping-Antwort erhält, aber nicht ins Internet gelangt (die obigen Ping-Tests fehlgeschlagen sind): siehe den Abschnitt „Allgemeine Netzwerkdiagnose“ für die Untersuchung von Problemen mit dem Netzwerk.

    • Wenn keine Ping-Antwort: Setzen Sie unten mit dem Test der VM-Konfiguration fort.

Prüfen, ob die VM die passende IP-Adresse hat

Prüfen Sie, ob die VM eine DHCP-Adresse erhalten hat:

  1. Navigieren Sie zum VM-Dashboard.

  2. Scrollen Sie nach unten zum NICs Abschnitt des Bildschirms. Wenn das Netzwerk der NIC eine DHCP-Adresse zugewiesen hat, wird sie im IP-Adresse Feld aus. troubleshooting-verifyipaddress.png

  3. Wenn im Gastbetriebssystem manuell eine IP-Adresse zugewiesen wurde (statt DHCP zu verwenden): -Stellen Sie sicher, dass die zugewiesene IP-Adresse innerhalb des Adressbereichs des Netzwerks liegt.

  1. Stellen Sie sicher, dass die Subnetzmaske und das Gateway korrekt sind (das Gateway sollte die IP-Adresse des Netzwerkrouters sein).

  2. Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse nicht dupliziert ist (von einer anderen NIC verwendet wird) im selben Netzwerk.

Es wird normalerweise empfohlen, in internen Netzwerken DHCP zu verwenden, anstatt Adressen einfach im VM-Gastbetriebssystem zuzuweisen. Statisches DHCP kann so konfiguriert werden, dass bestimmte Adressen für bestimmte VMs reserviert werden: DHCP-Statikeintrag erstellen

Die korrekte NIC-Schnittstelle und der Treiber

VirtIO ist im Allgemeinen die empfohlene Schnittstelle für NIC-Geräte, da sie normalerweise die beste Leistung bietet. Für Windows-VMs müssen möglicherweise VirtIO-Treiber hinzugefügt werden. VergeOS benutzerdefinierte Windows-ISO-Dateien enthalten VirtIO-Treiber und können für die Erstinstallation des Gastbetriebssystems verwendet werden; andernfalls können die neuesten VirtIO-Treiber hier heruntergeladen werden: https://fedorapeople.org/groups/virt/virtio-win/direct-downloads/stable-virtio/virtio-win.iso

Prüfen Sie die NIC-Schnittstelle:

  1. Navigieren Sie zum VM-Dashboard.

  2. Scrollen Sie nach unten zum NICs Abschnitt des Bildschirms.

  3. Der Schnittstelle Spalte wird für jede NIC angezeigt. troubleshooting-verifyinterface.png

Gast-Firewalls und AV-Software prüfen

Wenn eine VM nach der Überprüfung der NIC-Schnittstelle/des Treibers und der IP-Adressierung immer noch nicht ihren Netzwerkrouter erreichen kann, prüfen Sie Gastsoftware wie Betriebssystem-Firewalls, Antivirenprogramme usw., die den ausgehenden Zugriff blockieren können. Beachten Sie die zugehörigen Hilfemenüs/Handbücher dieser Produkte für Konfigurationsanweisungen.

Abschnitt „Allgemeine Netzwerkdiagnose“

Einige gängige Netzwerkdiagnoseabfragen werden in diesem Abschnitt erläutert; siehe Netzwerk - Diagnose für weitere Informationen zum integrierten Diagnosetool.

Prüfen, ob ein Netzwerk Internetverbindung hat

  1. Navigieren Sie zum Netzwerk-Dashboard.

  1. Klicken Sie Diagnosen im linken Menü.

  2. Wählen Sie Ping aus der Diagnoseabfrage Dropdown-Liste.

  3. Klicken Sie Senden um einen Ping an 8.8.8.8 zu testen (Dies ist der Standardwert für Host; es ist Googles öffentlicher DNS.)

  4. Ein fehlgeschlagener Ping kann auf eine falsche Netzwerkkonfiguration hinweisen.

  5. Wenn der Ping-Test erfolgreich ist, können Sie weiter testen, ob DNS korrekt funktioniert; ändern Sie den Host Wert in einen Internet-DNS-Namen (z. B. google.com) und klicken Sie auf Senden

Regel für das Standardgateway

Damit ein internes Netzwerk Internetverbindung erhält, muss es eine Standardgateway-Regel haben, die über ein externes Netzwerk routet.

Die Route-Regel für das Standardgateway prüfen:

  1. Navigieren Sie zum Netzwerk-Dashboard.

  2. Klicken Sie Regeln im linken Menü.

  3. Stellen Sie sicher, dass eine Route-Regel vorhanden ist, bei der das entsprechende externe Netzwerk als Ziel definiert ist. Beispiel: showdefgwrule.png

Eine Route-Regel für das Standardgateway erstellen:

  1. Navigieren Sie zum Netzwerk-Dashboard.

  2. Klicken Sie Regeln im linken Menü.

  3. Klicken Sie Neu im linken Menü.

  4. Geben Sie einen Namen für die Regel (empfohlener Name: „Standardgateway“).

  5. In der Aktion Feld wählen Sie Route.

  6. In der Richtung Feld wählen Sie Ausgehend.

  7. In der Typ (Ziel)-Feld, wählen Sie Andere Netzwerk-DMZ-IP.

  8. In der Zielnetzwerk Feld, wählen Sie das entsprechende externe Netzwerk aus.

Beispiel: defaultgw-create.png

Netzwerkadressen ermitteln

Die Gateway-Adresse und das Netzwerksegment eines Netzwerks finden Sie auf dem Netzwerk-Dashboard.

  • Netzwerk: Netzwerksegment im CIDR-Format (z. B. 192.168.0.0/24; 10.10.0.0/24)

  • IP-Adresse: Netzwerkrouteradresse (z. B. 192.168.01; 10.10.0.1)

findnetworkaddress.png

Standardmäßig sind interne Layer-3-Netzwerke mit dem Netzwerksegment 192.168.0.0/24 und der Router-IP-Adresse 192.168.0.1 konfiguriert

DNS

DNS in einem Netzwerk testen

  1. Navigieren Sie zum Dashboard des Netzwerks.

  2. Klicken Sie Diagnosen im linken Menü.

  3. Wählen Sie DNS-Abfrage im Abfrage Dropdown-Liste.

  4. Standardwerte können verwendet werden, um einen einfachen DNS-Test auszuführen. Werte können bei Bedarf geändert werden:

    • Host (URL)

    • Abfragetyp (Datensatztyp)

    • DNS-Server (optional, verwenden Sie dies, um einen bestimmten DNS-Server anzugeben und den Standard zu überschreiben)

  5. Klicken Sie Senden um die Abfrage zu senden.

  6. Das Antworten-Fenster zeigt das Ergebnis an; eine erfolgreiche DNS-Auflösung gibt die entsprechende IP-Adresse für den eingegebenen Host zurück.

DNS von einer VM testen

Wenn eine VM Internet-IP-Adressen, aber keine URL-Adressen erreichen kann, deutet dies auf ein DNS-Problem hin. Wenn die DNS-Funktion im Netzwerk, aber nicht in der VM selbst verifiziert wird, prüfen Sie die DNS-Konfiguration im Gastbetriebssystem der VM; die auszuführenden DNS-Lookup-Tests variieren je nach Version des Gastbetriebssystems (nslookup, dig usw.)

Für zusätzliche Hilfe bei der Fehlerbehebung wenden Sie sich an den VergeOS-Support.

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