> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verge.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verge.io/overview/de/support-and-services.md).

# Support und Services

Wenden Sie sich an das VergeOS-Supportteam oder nutzen Sie die untenstehenden Anleitungen zur Unterstützung vor und nach dem Go-live.

## Support kontaktieren

* **E-Mail:** <support@verge.io>
* **Telefon:** [855-855-8300](tel:+18558558300)

## Dokumentationspfade

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### Vor der Bereitstellung

* Validieren Sie Ihre Topologie anhand der [Referenzarchitekturen](/plan-and-deploy/de/referenzarchitekturen/edge.md)
* Überprüfen Sie Ihre Annahmen zu Hardware und Dimensionierung, bevor Sie Knoten bestellen oder einbauen
* Planen Sie Ihre VMware-Migration vor der ersten Installation
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### Nach der Installation

* Arbeiten Sie sich durch [Post-Installation](/plan-and-deploy/de/implementierungsleitfaden/post-installation.md) als Ihre erste Härtungs-Checkliste
* Richten Sie [Snapshots](/automate-protect-and-extend/de/backup-und-dr/snapshots-overview.md) und [Site-Synchronisierungen](/automate-protect-and-extend/de/backup-und-dr/syncs-overview.md) zum Schutz Ihrer Daten ein
* Standardisieren Sie den Betrieb am zweiten Tag mit [Rezepten](/automate-protect-and-extend/de/automatisierung/recipes-overview.md) und der [vrg-CLI](/automate-protect-and-extend/de/integrationen-und-apis/vrg-cli.md)
  {% endcolumn %}
  {% endcolumns %}

{% hint style="success" %}
Erst am Anfang? Konzentrieren Sie sich zunächst auf Ihr Bereitstellungsdesign sowie einen Workflow zum Schutz Ihrer Daten — Snapshots oder Site-Synchronisierungen — bevor Sie jedes Subsystem erkunden.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.verge.io/overview/de/support-and-services.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.