> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verge.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verge.io/overview/de/support-and-services.md).

# Support und Services

Dokumentation, auf die Sie vor und nach dem Go-live zurückgreifen können — Architekturvalidierung, Härtung und Day-2-Betrieb.

Kontaktieren Sie das VergeOS-Supportteam oder nutzen Sie die untenstehenden Leitfäden als Unterstützung vor und nach dem Go-live.

## Support kontaktieren

* **E-Mail:** <support@verge.io>
* **Telefon:** [855-855-8300](tel:+18558558300)

## Dokumentationspfade

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### Vor dem Deployment

* Überprüfen Sie Ihre Topologie anhand der [Referenzarchitekturen](/plan-and-deploy/de/referenzarchitekturen/edge.md)
* Überprüfen Sie Ihre Hardware- und Dimensionierungsannahmen, bevor Sie Knoten bestellen oder einbauen
* Planen Sie Ihre VMware-Migration vor der ersten Installation
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### Nach der Installation

* Arbeiten Sie [die Nachinstallation](/plan-and-deploy/de/implementierungsleitfaden/post-installation.md) als Ihre anfängliche Hardening-Checkliste durch
* Richten Sie [Snapshots](/automate-protect-and-extend/de/sicherung-und-dr/snapshots-overview.md) und [Site-Synchronisierungen](/automate-protect-and-extend/de/sicherung-und-dr/syncs-overview.md) ein, um Ihre Daten zu schützen
* Standardisieren Sie den Betrieb nach der Inbetriebnahme mit [Rezepten](/automate-protect-and-extend/de/automatisierung/recipes-overview.md) und der [vrg-CLI](/automate-protect-and-extend/de/integrationen-und-apis/vrg-cli.md)
  {% endcolumn %}
  {% endcolumns %}

{% hint style="success" %}
Erst am Anfang? Konzentrieren Sie sich auf Ihr Bereitstellungsdesign und einen Datensicherungs-Workflow — Snapshots oder Site-Syncs —, bevor Sie jedes Subsystem erkunden.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verge.io/overview/de/support-and-services.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.