Abonnements & Warnungen
Proaktive Benachrichtigungskonfiguration in VergeOS -- Alarme bei Bedarf, geplante Berichte, Abonnementprofile, Drosselungssteuerung und SMTP-Voraussetzungen.
Proaktive Überwachung mit Abonnements
Dashboards und Protokolle sind reaktiv -- Probleme sehen Sie erst, wenn Sie hinschauen. Abonnements Machen Sie das VergeOS-Monitoring proaktiv, indem E-Mail-Benachrichtigungen gesendet werden, wenn sich Bedingungen ändern oder in regelmäßigen Abständen. Jede VergeOS-Umgebung sollte von Anfang an einen Kernbestand an konfigurierten Abonnements haben, damit Administratoren vor den Endbenutzern von Problemen erfahren.
Abonnements erfordern eine funktionierende SMTP-Konfiguration (wird später auf dieser Seite behandelt). Sobald SMTP eingerichtet ist, kann jedes Dashboard, jeder Tier, jedes Netzwerk, jede VM, jeder Mandant oder jedes andere VergeOS-Objekt mit einem oder mehreren Abonnements verknüpft werden.
Abonnementtypen
VergeOS bietet zwei sich ergänzende Abonnementtypen. Eine effektiv überwachte Umgebung verwendet sowohl die beiden Typen zusammen -- On-Demand-Abonnements für sofortige Kenntnis von Problemen und geplante Abonnements für Trendverfolgung und tägliche Überwachung.
On-Demand-Abonnements
On-Demand-Abonnements sind ereignisgesteuerte oder durch Schwellenwerte ausgelöste Warnmeldungen. Sie werden ausgelöst, sobald eine Bedingung erfüllt ist, sodass Administratoren nahezu in Echtzeit über mögliche Probleme informiert werden.
Häufige Auslöser für On-Demand-Abonnements sind:
Speicherschwellenwert
vSAN-Tier erreicht einen festgelegten Prozentsatz der genutzten Kapazität
Update verfügbar
Neue VergeOS-Updatepakete sind zur Installation bereit
Fehler / Warnungen
Jeder Fehler- oder Warnereignis wird auf einem überwachten Objekt protokolliert
Statusänderungen
Ein Knoten geht offline, eine VM stoppt unerwartet, ein Netzwerk hat einen Fehler
On-Demand-Abonnements sind die erste Verteidigungslinie -- sie sagen Ihnen, dass etwas sofort Aufmerksamkeit braucht jetzt.
Geplante Abonnements
Geplante Abonnements liefern Dashboard- oder Listeninformationen in konfigurierten Zeitintervallen. Sie sind darauf ausgelegt, regelmäßige Zusammenfassungen des Systemzustands bereitzustellen und Administratoren bei der täglichen Überwachung und Trendverfolgung zu unterstützen.
Beispiele für geplante Abonnements:
System-Dashboard wird täglich um 7:00 Uhr gesendet -- gibt dem Team einen morgendlichen Gesundheitsüberblick
vSAN-Tier-Dashboard wird wöchentlich gesendet -- verfolgt Kapazitätswachstumstrends im Laufe der Zeit
VM-Liste wird wöchentlich gesendet -- überprüft das Inventar laufender Workloads
Mandanten-Dashboard wird täglich gesendet -- überwacht den Ressourcenverbrauch des Mandanten
Effizientes Monitoring
Eine gut überwachte VergeOS-Umgebung verfügt über mehrere On-Demand- und geplante Abonnements konfiguriert. On-Demand-Abonnements erfassen akute Ereignisse; geplante Abonnements machen langsam entstehende Trends wie den schrittweisen Kapazitätsverbrauch sichtbar.
Ein Abonnement erstellen
Abonnements werden verwaltet unter System > Abonnements in der VergeOS-Benutzeroberfläche. Der Erstellungsablauf führt Sie durch die folgenden Felder:
Schritt-für-Schritt-Konfiguration
Navigieren Sie zu System > Abonnements vom Cloud-Dashboard
Wählen Sie Neu im linken Menü
Konfigurieren Sie die Abonnementfelder:
Namen
Ein eindeutiges Label für das Abonnement (wird in der Listenansicht und in den E-Mail-Betreffzeilen verwendet)
Besitzertyp
Benutzer (einzelner Empfänger) oder Gruppe (Empfängerteam)
Besitzer
Wählen Sie den spezifischen Benutzer oder die Gruppe aus dem Dropdown-Menü aus
Zieltyp
Die Kategorie des zu überwachenden VergeOS-Objekts (z. B. Cluster, vSAN-Tier, Netzwerk, VM, Mandant, System)
Ziel
Die spezifische Instanz dieses Objekttyps (z. B. "Tier 1 - SSD", "Produktionsnetzwerk", "Knoten 1")
Typ
Bei Bedarf (ausgelöst) oder Geplant (zeitgesteuert)
Abonnementprofil
Erforderlich -- definiert den Inhalt des Berichts/der Warnmeldung und, bei On-Demand, die Vergleichslogik; die angezeigten Optionen werden gefiltert nach Zieltyp
Aussetzen
Benachrichtigungen optional bis zu einem Datum/Uhrzeitpunkt oder unbegrenzt pausieren (nützlich während Wartungsfenstern)
On-Demand-Einstellungen
Wenn der Abonnementtyp auf Bei Bedarfgesetzt ist, werden zusätzliche Felder angezeigt:
Abonnementprofil
Erforderliche Vorlage, die sowohl festlegt, was überwacht werden soll (onchange_fields) als auch wie es verglichen wird (new, gt0, gt, anyval, oder different) -- die verfügbaren Profile werden nach Zieltyp gefiltert
Drosselung
Mindestanzahl von Minuten zwischen wiederholten Warnungen für dieselbe Bedingung -- verhindert, dass der Posteingang überflutet wird (max. 60 Minuten)
Erinnerungsintervall
Wie oft die Warnung erneut gesendet wird, solange die Bedingung anhält (z. B. alle 4 Stunden)
Das Drosselung Die Einstellung ist für laute Umgebungen entscheidend. Ohne sie könnte eine flackernde Bedingung (z. B. ein Temperatursensor, der um einen Schwellenwert schwankt) Hunderte von E-Mails erzeugen. Die Drosselung ist begrenzt auf 60 Minuten (das Feldmaximum); wählen Sie für die meisten Warnungen einen Wert zwischen 15 und 60 Minuten und verwenden Sie 60, wenn Sie die größtmögliche vom System zulässige Pause möchten.
Das Erinnerungsintervall stellt sicher, dass ein persistierendes Problem nicht vergessen wird. Wenn ein vSAN-Tier bei 90 % Kapazität liegt und niemand auf die erste Warnung reagiert, benachrichtigt die Erinnerung in dem konfigurierten Intervall erneut, bis die Bedingung behoben ist.
Geplante Einstellungen
Wenn der Abonnementtyp auf Geplant, konfigurieren Sie den Zustellzeitpunkt:
Häufigkeit
Wie oft der Bericht gesendet wird (z. B. täglich, wöchentlich)
Uhrzeit
Die Uhrzeit, zu der der Bericht erstellt und zugestellt wird
Tag
Für wöchentliche Zeitpläne, welcher Wochentag
Abonnementprofile und Zielausrichtung
VergeOS-Abonnements sind bei der Zielauswahl flexibel — Sie können Abonnements für praktisch jedes Objekt im System erstellen:
Auf Systemebene
Überwachen Sie das gesamte System-Dashboard, den Clusterzustand oder die Verfügbarkeit von Updates in der gesamten Umgebung.
Auf Speicherebene
Verfolgen Sie einzelne vSAN-Tiers hinsichtlich Kapazitätsschwellen, Laufwerksfehlern oder verschlechtertem Redundanzstatus.
Auf Netzwerkebene
Alarmieren Sie bei Netzwerkfehlern, Konnektivitätsänderungen oder Verkehrsanomalien auf bestimmten internen oder externen Netzwerken.
Auf Workload-Ebene
Überwachen Sie einzelne VMs oder Mandantenumgebungen auf Statusänderungen, Ressourcenerschöpfung oder Fehlerereignisse.
Diese granulare Zielausrichtung bedeutet, dass Sie eine Abonnementstrategie aufbauen können, die zu Ihrem Betriebsmodell passt -- breite Alarme auf Systemebene für das Infrastrukturteam und spezifische VM- oder Mandantenalarme für Anwendungsbesitzer oder MSP-Kunden.
Häufige Alarmkonfigurationen
Die folgenden Abonnementkonfigurationen stellen Best Practices für die meisten VergeOS-Bereitstellungen dar. Betrachten Sie sie als eine Ausgangsvorlage und passen Sie sie an Ihre Umgebung an.
Warnungen zur Speicherkapazität
Zieltyp
vSAN-Tier
Ziel
Jedes Tier einzeln (Tier 1, Tier 2 usw.)
Typ
Bei Bedarf
Abonnementprofil
Ein vSAN-Tier-Kapazitätsprofil (z. B. "Verwendete %") das die Nutzung mit einem Schwellenwert vergleicht
Drosselung
60 Minuten
Erinnerung
4 Stunden
Erstellen Sie separate Abonnements für mehrere Schwellenwerte (80 % Warnung, 90 % kritisch), um eine gestaffelte Dringlichkeit bereitzustellen.
Erkennung eines offline gegangenen Knotens
Zieltyp
Knoten
Ziel
Jeder Knoten einzeln
Typ
Bei Bedarf
Abonnementprofil
Ein Knotenstatusprofil, das einen Übergang aus Running heraus erkennt
Drosselung
15 Minuten
Erinnerung
1 Stunde
vSAN degradierter Zustand
Zieltyp
vSAN-Tier
Ziel
Jedes Tier einzeln
Typ
Bei Bedarf
Abonnementprofil
Ein vSAN-Tier-Zustandsprofil, das bei Fehler- oder Warnereignissen auslöst
Drosselung
30 Minuten
Erinnerung
2 Stunden
Verfügbare Updates
Zieltyp
System
Typ
Bei Bedarf
Abonnementprofil
Ein Profil zur Updateverfügbarkeit, das neue installierbare Pakete erkennt
Drosselung
60 Minuten (das Maximum)
Erinnerung
7 Tage
Täglicher Bericht zum Systemzustand
Zieltyp
System-Dashboard
Typ
Geplant
Häufigkeit
Täglich
Uhrzeit
7:00 Uhr
Voraussetzung für die SMTP-Konfiguration
Abonnements verlassen sich vollständig auf die E-Mail-Zustellung. Bevor ein Abonnement Benachrichtigungen senden kann, muss SMTP konfiguriert sein bei System > SMTP in der VergeOS-Oberfläche.
VergeOS stellt einen integrierten Mailserver bereit, der E-Mails entweder direkt senden oder über einen SMTP-Relay Dienst weiterleiten kann.
SMTP-Einstellungen
Navigieren Sie zu System > SMTP > Einstellungen bearbeiten und konfigurieren Sie Folgendes:
TLS verwenden
TLS-Verschlüsselung aktivieren/deaktivieren -- immer aktivieren, wenn sie vom Relay oder Empfangsserver unterstützt wird
Hostnamen
FQDN des sendenden Servers -- muss sich in DNS mit korrektem SPF, DMARC und Reverse DNS auflösen
Absendername
Anzeigename, der in E-Mail-Nachrichten erscheint (z. B. "VergeOS-Warnungen")
Absenderadresse
Quell-E-Mail-Adresse für alle Abonnement-E-Mails
Relay-Host
Adresse eines externen SMTP-Relay-Servers (leer lassen für direktes Senden)
Relay-Port
TCP-Port für das Relay -- 25 (unverschlüsselt), 587 (TLS/STARTTLS) oder 465 (altes SSL)
SASL-Autorisierung verwenden
Aktivieren, wenn das Relay eine Authentifizierung erfordert -- blendet unten die Felder für Benutzername und Passwort ein
Benutzername
SASL-Benutzername für die Relay-Authentifizierung (wird angezeigt, wenn SASL-Autorisierung aktiviert ist)
Passwort
SASL-Passwort für die Relay-Authentifizierung (wird angezeigt, wenn SASL-Autorisierung aktiviert ist)
Direktversand vs. Relay
Direktversand
Keine externen Abhängigkeiten, sofortige Zustellung
Erfordert korrektes DNS/SPF/DMARC/rDNS, kann von Spamfiltern abgefangen werden
SMTP-Relay
Bessere Zustellbarkeit, einfachere DNS-Anforderungen
Hängt von einem externen Dienst ab, kann Ratenbegrenzungen haben
Praktische Empfehlung
Viele Kunden entscheiden sich für einen kommerziellen SMTP-Relay-Dienst (z. B. SendGrid, Amazon SES oder ein internes Exchange-Relay), weil er die DNS-Konfiguration vereinfacht, die Zustellbarkeit verbessert und Probleme mit Spamfiltern vermeidet. Der Relay-Anbieter stellt die richtigen Host-, Port- und Zugangsdaten für Ihre SMTP-Konfiguration bereit.
DNS- und Zustellbarkeitsanforderungen
Wenn Sie direkt versenden (ohne Relay), müssen die folgenden DNS-Einträge korrekt konfiguriert sein, damit E-Mails nicht abgewiesen oder als Spam markiert werden:
SPF-Eintrag -- Autorisiert die IP des VergeOS-Servers, E-Mails für die konfigurierte Domäne zu senden
DMARC-Eintrag -- Definiert die E-Mail-Authentifizierungsrichtlinie der Domäne
Reverse DNS (PTR) -- Die sendende IP muss einen PTR-Eintrag haben, der zum konfigurierten Hostnamen passt
MX-Eintrag -- Obwohl für das Senden nicht erforderlich, hilft eine korrekte MX-Konfiguration, die Legitimität der Domäne zu belegen
SMTP-Dashboard und Überwachung
Das SMTP-Dashboard (System > SMTP) bietet operative Transparenz bei der E-Mail-Zustellung:
Mail-Warteschlange -- Ausstehende Nachrichten, Wiederholungsstatus und Zustellfehler anzeigen
Mail-Protokoll -- Audit-Protokoll aller gesendeten Nachrichten mit Zeitstempeln und Zustellstatus
Test-E-Mail -- Senden Sie eine Testnachricht, um die Konfiguration zu überprüfen, bevor Sie sich für Produktionswarnungen darauf verlassen
Senden Sie immer eine Test-E-Mail nachdem Sie SMTP konfiguriert und bevor Sie Abonnements erstellen. Dies validiert die End-to-End-Zustellung einschließlich DNS-Auflösung, TLS-Aushandlung, Relay-Authentifizierung und Platzierung im Posteingang.
Abonnementverwaltung
Anzeigen und Bearbeiten von Abonnements
Alle konfigurierten Abonnements sind aufgeführt unter System > Abonnements. Von dieser Ansicht aus können Sie:
Den Besitzer, das Ziel, den Typ und den Status jedes Abonnements sehen
Bestehende Abonnements bearbeiten, um Schwellenwerte, Drosselungsintervalle oder Empfänger anzupassen
Abonnements löschen, die nicht mehr benötigt werden
Schnell erkennen, welche Objekte eine Alarmabdeckung haben und welche nicht
Überlegungen zu Multi-Tenant-Umgebungen
In Multi-Tenant-Umgebungen können Abonnements auf jeder Mandantenebene unabhängig konfiguriert werden. Das bedeutet:
Das Dienstanbieter konfiguriert systemweite Abonnements auf der Host-Umgebung
Jeder Mandantenadministrator kann seine eigenen Abonnements innerhalb seines Mandantenbereichs konfigurieren
Abonnements von Mandanten haben nur Sicht auf ihre eigenen Ressourcen -- sie können keine Objekte auf Host-Ebene sehen oder dafür Alarme auslösen
Diese Isolation stellt sicher, dass MSP-Kunden ihre Benachrichtigungen selbst verwalten können, ohne dass ein Eingreifen des Anbieters erforderlich ist.
Wichtige Erkenntnisse
Zwei Abonnementtypen
Bei Bedarf für sofortige Ereignis-/Schwellenwertwarnungen und Geplant für wiederkehrende Dashboard-Berichte. Verwenden Sie beide zusammen für eine vollständige Abdeckung.
SMTP zuerst
Konfigurieren und testen Sie die SMTP-Zustellung, bevor Sie irgendwelche Abonnements erstellen. Direktversand oder Relay -- beides funktioniert, aber ein Relay ist oft einfacher zu warten.
Drosselung und Erinnern
Verwenden Sie Drosselungseinstellungen, um Warnungsstürme zu verhindern, und Erinnerungsintervalle, um sicherzustellen, dass persistierende Probleme nicht vergessen werden.
Beliebige Ziele
Abonnements können jedes VergeOS-Objekt als Ziel verwenden -- Systeme, Cluster, Tiers, Netzwerke, VMs und Mandanten -- für maximale Überwachungsflexibilität.
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