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# 恢复的 Windows 虚拟机无法启动

从最近的快照还原虚拟机副本后，还原的副本可能无法正常启动。虚拟机可能会停止并显示蓝屏消息，内容如下：

> `你的电脑遇到问题，需要重新启动。我们只是在收集一些错误信息，然后会为你重新启动。`

有几种来宾级问题可能导致运行 Windows 的虚拟机无法成功启动。下面列出了最常见的原因及其对应的解决方案。

## 常见原因和解决方案

### 1. **未静默的快照**

还原后的虚拟机无法启动的最常见原因之一是，快照并非在干净（**静默**）状态下创建。静默快照可确保虚拟机的内存和磁盘 I/O 处于稳定状态，从而使还原后的虚拟机更有可能成功启动。如果未进行静默处理，快照可能捕获到不稳定或不一致的状态。

#### **解决方案：**

* 请确保在创建快照时已进行 **静默处理**。静默处理可让操作系统暂停 I/O 操作、刷新内存，并确保快照中不会保存未完成的事务。
* 对于未来的备份，请在计划 Windows 虚拟机备份时启用 **静默快照** 选项。此功能可确保在创建快照之前系统处于稳定状态。

### 2. **待处理或部分安装的 Windows 更新**

如果在创建快照时 Windows 更新正处于部分安装或进行中状态，那么还原后的虚拟机可能会因更新状态不完整或已损坏而出现启动问题。

#### **解决方案：**

* 将虚拟机启动到 **安全模式** 并完成任何待处理的更新。
* 你也可以尝试暂时禁用 Windows 更新服务，以允许虚拟机在不应用未完成更新的情况下启动。启动后，手动重新启用并检查更新。
* 查看 **Windows 更新日志** ，并使用事件查看器识别可能需要回滚或重新安装的有问题更新。

### 3. **驱动程序不兼容或缺失驱动程序**

有时，VergeOS 中虚拟机的硬件配置（例如磁盘控制器、网络适配器）可能与原始环境不同，从而因不兼容或缺失驱动程序导致启动问题。这在从不同的虚拟化平台还原虚拟机时尤其常见。

#### **解决方案：**

* 使用 **Windows 恢复** 启动虚拟机并尝试自动修复系统。
* 验证相应的 **Virtio** 或 **SCSI 驱动程序** 是否已安装，尤其是在虚拟机使用 Virtio 接口进行存储或网络连接时。
* 如果问题仍然存在，请启动到 **安全模式** 并从设备管理器手动更新虚拟机的驱动程序。

### 4. **引导加载程序已损坏**

如果 Windows 引导加载程序在快照中已损坏，那么还原后的虚拟机将无法正常启动。如果在创建快照时系统正在执行与启动过程相关的关键任务（如更新或磁盘操作），就可能发生这种情况。

#### **解决方案：**

* 使用 **Windows 恢复环境 (WinRE)** 来修复引导加载程序：
  1. 使用 Windows 安装盘或恢复介质启动虚拟机。
  2. 选择 **修复你的计算机** > **疑难解答** > **高级选项** > **启动修复**.
  3. 如果启动修复不起作用，请打开命令提示符并运行以下命令：

     ```doscon
     bootrec /fixmbr
     bootrec /fixboot
     bootrec /rebuildbcd
     ```
* 这些命令将修复主引导记录 (MBR) 并重建启动配置数据 (BCD)。

### 5. **硬件配置更改**

更改虚拟机的硬件配置，例如 CPU 数量、内存分配或磁盘类型，可能会导致不稳定或阻止虚拟机启动。

#### **解决方案：**

* 请确认 VergeOS 中虚拟机的硬件配置与创建快照时的原始配置一致。
* 如果你进行了任何更改，例如增加内存或更改 CPU 数量，请尝试恢复到原始配置，看看虚拟机是否能正常启动。

## 最佳实践：在来宾虚拟机中管理 Windows 更新

运行 Windows 操作系统的来宾虚拟机如果发生意外重启，通常是因为 Microsoft Windows 更新服务被配置为自动应用经常需要重启的更新。

**建议：**

* 安排 **快照创建** 在维护窗口期间进行，此时 Windows 更新 **未** 被应用。
* 配置 **Windows 更新** 设置，以避免自动安装或重启，尤其是在关键虚拟机上。相反，请在计划的维护期间使用 **手动更新** 流程。
* 定期查看 **Windows 更新日志** ，在事件查看器中检测可能影响虚拟机稳定性的更新相关问题。

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**文档信息**

* 最后更新：2024-09-03
* VergeOS 版本：4.12.6
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