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# 申请 Airgap 许可证

{% hint style="warning" %}
**隔离网许可并不常见，需要提供理由。请参见** [**许可证和软件更新**](/run-the-platform/system-administration/licensing-and-updates.md) **以获取更多信息。**
{% endhint %}

## 概述

{% hint style="info" %}
**要点**

* VergeOS 运行需要有效许可证
* 隔离网络环境需要特殊的隔离网许可证
* 该过程包括生成许可证请求文件并通过电子邮件发送给 Verge
  {% endhint %}

本指南将引导您完成在无法对外访问互联网的环境中为 VergeOS 系统申请隔离网许可证的过程。

## 前提条件

* 可访问 VergeOS 云仪表板
* 在能够发送外部邮件的机器上安装并可正常使用的电子邮件客户端
* 了解您的系统是否处于隔离网状态

## 步骤

1. 导航到系统设置
   * 在系统仪表板中，点击 **系统** 左侧菜单中的
   * 点击 **设置** 左侧菜单中的
2. 发起许可证请求
   * 在 **许可证** 部分，点击 **请求许可证** 按钮
3. 生成许可证请求文件
   * 将会出现一个标题为“请求已生成”的弹出窗口
   * 此窗口显示有关许可证请求文件的信息
4. 下载请求文件
   * 点击 **下载请求文件** 按钮
   * 将许可证请求文件保存到本地计算机
5. 准备发送给 Verge 的电子邮件
   * 点击 **发送邮件至 <license@Verge.io>** 按钮
   * 这会打开默认电子邮件客户端，并创建一封预先填写收件人的邮件
6. 发送许可证请求
   * 将下载的许可证请求文件作为附件添加到邮件中
   * 在邮件正文中提供补充信息（例如：公司名称、许可证用途）
   * 将邮件发送给 Verge 的许可团队

## 接下来会发生什么

1. Verge 会处理您的请求并生成隔离网许可证文件
2. 您将收到一封回复邮件，其中附有隔离网许可证文件
3. 将收到的许可证文件上传到您的 VergeOS 系统（另有指南说明）

{% hint style="info" %}
**处理时间**

如果您在 2 个工作日内未收到回复，请联系 Verge 的支持团队跟进。
{% endhint %}

## 重要注意事项

* 请确保发起许可证请求的系统就是您打算授权的系统
* 妥善保管许可证请求文件
* 对于多个系统，请分别为每个系统重复此流程

## 故障排除

{% hint style="warning" %}
**常见问题**

* 问题：无法生成许可证请求文件
  * 解决方案：在 VergeOS 云仪表板中验证您的访问权限
* 问题：电子邮件客户端未自动打开
  * 解决方案：手动撰写发送至 <license@Verge.io> 的电子邮件，并附上下载的请求文件
    {% endhint %}

## 反馈

{% hint style="info" %}
**需要帮助吗？**

如果您在申请隔离网许可证时遇到任何问题，或对此流程有任何疑问，请随时联系我们的支持团队。
{% endhint %}

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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.verge.io/knowledge-base/zh/getting-started/requesting-an-airgap-license.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.