> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verge.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verge.io/knowledge-base/vi/system-administration/requesting-an-airgap-license.md).

# Yêu cầu cấp phép Airgap

Cách yêu cầu giấy phép airgap cho các hệ thống VergeOS không có truy cập Internet outbound, và cách tải lên tệp giấy phép bạn nhận được từ Verge.io.

{% hint style="warning" %}
**Cấp phép air-gap không phổ biến và cần có lý do chính đáng. Vui lòng xem** [**Cấp phép và Cập nhật Phần mềm**](/run-the-platform/vi/quan-tri-he-thong/licensing-and-updates.md) **để biết thêm thông tin.**
{% endhint %}

## Tổng quan

{% hint style="info" %}
**Các điểm chính**

* VergeOS yêu cầu có giấy phép hợp lệ để hoạt động
* Môi trường air-gapped cần một giấy phép air-gap đặc biệt
* Quy trình này bao gồm việc tạo một tệp yêu cầu cấp phép và gửi email tệp đó cho Verge.io
* Verge.io sẽ trả lại một tệp giấy phép, mà bạn tải lên tại **Hệ thống > Cài đặt** trang
  {% endhint %}

Hướng dẫn này cho biết cách yêu cầu giấy phép air-gap cho các hệ thống VergeOS không có quyền truy cập Internet ra ngoài, và cách tải lên tệp giấy phép bạn nhận được.

## Điều kiện tiên quyết

* Quyền truy cập vào Bảng điều khiển Đám mây VergeOS
* Một ứng dụng email đang hoạt động trên máy có thể gửi email ra ngoài
* Hiểu rõ trạng thái air-gapped của hệ thống bạn

## Yêu cầu giấy phép

**Từ hệ thống bạn định cấp phép:**

1. Đi tới Cài đặt hệ thống
   * Chọn **Hệ thống** từ menu trên cùng, sau đó chọn **Cài đặt**.
2. Khởi tạo yêu cầu cấp phép
   * Trong menu bên trái, nhấp vào **Yêu cầu giấy phép ngoại tuyến**
   * Hộp thoại **Yêu cầu đã được tạo** mở ra và hiển thị tên cùng kích thước của tệp yêu cầu cấp phép
3. Tải xuống tệp yêu cầu
   * Nhấp vào **Tải xuống tệp yêu cầu** nút
   * Lưu tệp yêu cầu cấp phép vào máy cục bộ của bạn
4. Chuẩn bị email gửi Verge.io
   * Nhấp vào **<license@verge.io>** liên kết trong hộp thoại
   * Thao tác này sẽ mở ứng dụng email mặc định của bạn với email đã được điền sẵn địa chỉ
5. Gửi yêu cầu cấp phép
   * Đính kèm tệp yêu cầu cấp phép đã tải xuống vào email
   * Cung cấp thêm thông tin trong nội dung email (ví dụ: tên công ty, mục đích của giấy phép)
   * Gửi email đến nhóm cấp phép của Verge.io

## Tiếp theo là gì

1. Verge.io xử lý yêu cầu của bạn và tạo một tệp giấy phép air-gap
2. Bạn sẽ nhận được email phản hồi kèm theo tệp giấy phép air-gap đính kèm
3. Tải tệp giấy phép lên hệ thống VergeOS của bạn (xem [Tải lên giấy phép](#uploading-the-license))

{% hint style="info" %}
**Thời gian xử lý**

Nếu bạn chưa nhận được phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc, vui lòng liên hệ tiếp với nhóm hỗ trợ VergeOS.
{% endhint %}

## Tải lên giấy phép

Khi bạn nhận được tệp giấy phép từ Verge.io, hãy tải nó lên hệ thống:

1. Đi tới **Hệ thống > Cài đặt**.
2. Trong menu bên trái, nhấp vào **Thêm giấy phép**. **Giấy phép mới** biểu mẫu mở ra.
   * Nếu hệ thống đã có giấy phép, menu sẽ hiển thị **Chỉnh sửa giấy phép** thay vào đó. Nhấp vào đó để thay thế khóa đã cài đặt.
3. Bên dưới **Khóa giấy phép** trường, nhấp vào **Chọn tệp** và chọn tệp giấy phép bạn đã nhận.
   * Nội dung tệp sẽ điền vào **Khóa giấy phép** trường.
   * Bạn cũng có thể mở tệp giấy phép trong trình soạn thảo văn bản và dán nội dung của nó vào **Khóa giấy phép** trường.
4. (Tùy chọn) Nhập một **Ghi chú**, chẳng hạn như ngày yêu cầu hoặc số ticket.
5. Nhấp vào **Gửi**.

Hộp thoại **Giấy phép** phần của trang Cài đặt hiển thị giấy phép mới và ngày hiệu lực của nó.

## Các lưu ý quan trọng

* Đảm bảo hệ thống đang yêu cầu giấy phép chính là hệ thống bạn muốn cấp phép
* Giữ an toàn tệp yêu cầu cấp phép
* Với nhiều hệ thống, hãy lặp lại quy trình này cho từng hệ thống riêng lẻ

## Khắc phục sự cố

{% hint style="warning" %}
**Các vấn đề thường gặp**

* Vấn đề: Không thể tạo tệp yêu cầu cấp phép
  * Giải pháp: Xác minh quyền truy cập của bạn trong Bảng điều khiển Đám mây VergeOS
* Vấn đề: Ứng dụng email không tự động mở
  * Giải pháp: Soạn thủ công một email gửi tới <license@verge.io> và đính kèm tệp yêu cầu đã tải xuống
* Vấn đề: Khóa giấy phép bị từ chối khi bạn gửi biểu mẫu
  * Giải pháp: Đảm bảo **Khóa giấy phép** trường chứa toàn bộ nội dung của tệp giấy phép, không bị sửa đổi
    {% endhint %}

## Tài nguyên bổ sung

* [Cập nhật hệ thống VergeOS bằng giấy phép air-gap](/knowledge-base/vi/system-administration/updating-vergeos-system-with-airgap-license.md)
* [Cấp phép và Cập nhật Phần mềm](/run-the-platform/vi/quan-tri-he-thong/licensing-and-updates.md)

## Phản hồi

{% hint style="info" %}
**Cần trợ giúp?**

Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào trong quá trình yêu cầu giấy phép air-gap hoặc có thắc mắc về quy trình này, vui lòng liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi.
{% endhint %}

***


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.verge.io/knowledge-base/vi/system-administration/requesting-an-airgap-license.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.