> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verge.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verge.io/knowledge-base/fr/troubleshooting/vergeos-update-instructions.md).

# Instructions de mise à jour de VergeOS

{% hint style="danger" %}
**AVERTISSEMENT : NE PAS SAUTER LES VERSIONS MAJEURES**

Par exemple, si vous êtes en version 4.8, veuillez passer à la version 4.9 avant de mettre à jour vers la 4.10. **Sauter des versions pourrait entraîner des problèmes majeurs de base de données et de configuration.**
{% endhint %}

La plateforme VergeOS prend en charge les mises à jour sans interruption (« zero downtime »). Cela signifie que, pendant un processus de mise à jour courant, les charges de travail invitées (VM et environnements de locataires) peuvent rester allumées et fonctionner normalement.

> Pour plus d'informations sur le processus de mise à jour, veuillez vous référer à notre [Guide du produit](/run-the-platform/system-administration/licensing-and-updates.md).

Le temps nécessaire pour terminer une mise à jour varie en fonction de facteurs tels que :

* Nombre de nœuds dans le système
* Stockage consommé sur le vSAN
* Taux de modification des données généré par les charges de travail pendant la mise à jour
* Performances matérielles (vitesse du processeur, type de disque, vitesse du réseau)

{% hint style="warning" %}
**Pendant la mise à jour, vous pouvez voir les niveaux et les disques alterner entre les statuts En ligne, Vérification ou Réparation. C'est normal, car le système vérifie l'intégrité des données.**
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Avant d'effectuer une mise à jour, vérifiez que l'utilisation de la mémoire système est dans les limites. Par exemple, dans une configuration à deux nœuds, l'utilisation totale de la mémoire système doit être inférieure à 50 % afin de permettre au nœud restant de prendre en charge 100 % des charges de travail.**
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Assurez-vous qu'aucun nœud n'est en mode Maintenance avant de poursuivre la mise à jour.**
{% endhint %}

## Procédure de mise à jour

1. Connectez-vous à l'interface utilisateur de VergeOS.
2. Accédez à **Système > Mises à jour**, puis sélectionnez **Rechercher des mises à jour** dans le menu de gauche.
   * Une fenêtre contextuelle vous invitera à répondre Oui ou Non ; sélectionnez **Oui**.
   * Si une bannière apparaît indiquant « Une nouvelle version mineure est disponible sur une autre branche », suivez l'invite pour changer de branche en sélectionnant **Changer de branche** dans le menu de gauche. Confirmez avec **Oui**. ![VergeOSupgrade-new-img2.png](/files/9555ff2ab0ca9439608c684a883f187d89fd95d6)
3. Les paquets à télécharger seront maintenant mis en surbrillance. ![VergeOSupgrade-new-img3.png](/files/b38a5fb220fe10901d2cff9a475a27f01d391bb3)
   * Sélectionnez **Télécharger** dans le menu de gauche.
   * Une fenêtre contextuelle vous invitera à répondre Oui ou Non ; sélectionnez **Oui**.
   * Le processus de téléchargement apparaîtra sur le tableau de bord dans la **Serveur de mise à jour actuel** tuile.
4. Une fois le téléchargement terminé, l' **Installer** action sera disponible.
   * Sélectionnez **Installer** lorsque vous êtes prêt.
   * Confirmez avec **Oui** pour lancer l'installation.
5. Après l'installation, une demande de redémarrage du système s'affichera.
   * Sélectionnez **Redémarrez** dans le menu de gauche pour lancer un redémarrage progressif sur tous les nœuds.

{% hint style="info" %}
**Remarque**

La mise à jour commencera par **Nœud 1**, le plaçant en mode maintenance et migrant les charges de travail vers un autre nœud. Lors des changements de version mineure, vous pouvez perdre brièvement l'accès à l'interface utilisateur pendant son retour vers le nœud 1. C'est normal et cela ne devrait pas durer plus d'une ou deux minutes. Les charges de travail ne devraient pas rencontrer de problèmes réseau.
{% endhint %}

## Étapes de dépannage

### Échec de la migration des charges de travail

* Cette erreur est généralement due à des ressources insuffisantes (RAM) dans le cluster. Essayez de migrer d'autres charges de travail ou d'ajuster l'utilisation de la RAM. D'autres causes et solutions sont détaillées [ici](/knowledge-base/fr/virtual-machines/workloads-failing-to-migrate.md).

### La vérification du vSAN prend beaucoup de temps

* Le processus de vérification dépend de facteurs tels que la vitesse du réseau, le type de disque et la quantité de données consommée. Les HDD prendront plus de temps que les NVMe ou les SSD. Sur les versions 4.9.0 et supérieures de VergeOS, consultez la **Progression complète de la vérification** sur le tableau de bord des niveaux pour avoir une indication de l'avancement de la vérification.

  ![walk-percentage.png](/files/e8079c392902a3993b0034230fb7ef75f7bf43cd)

{% hint style="danger" %}
**AVERTISSEMENT**

Ce processus doit être terminé avant de redémarrer d'autres nœuds. Si ce n'est pas le cas, cela peut entraîner une **double panne**, provoquant le plantage des charges de travail.
{% endhint %}

### Impossible de se connecter au serveur de mise à jour

* Assurez-vous que le système dispose d'un serveur DNS fonctionnel sur son réseau externe (UI) :
  1. Accédez au tableau de bord du réseau externe.
  2. Sélectionnez **Diagnostics** dans le menu de gauche.
  3. Définissez Query sur **Recherche DNS** et sélectionnez **Envoyer**.
  4. Si le DNS est correctement configuré, la réponse affichera l'adresse IP de Verge.io. Sinon, vérifiez les paramètres DNS et réessayez la requête.
* Des identifiants de serveur de mise à jour expirés peuvent également provoquer ce problème. Ils sont liés à la licence du système et doivent être renouvelés via votre représentant commercial VergeOS.

***

{% hint style="info" %}
**Informations sur le document**

* Dernière mise à jour : 2024-09-03
* Version de VergeOS : 4.12.6
  {% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.verge.io/knowledge-base/fr/troubleshooting/vergeos-update-instructions.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
