Instructions de mise à jour de VergeOS

Instructions étape par étape pour mettre à jour un environnement VergeOS sans interruption, y compris le dépannage des problèmes de mise à jour courants.

AVERTISSEMENT : NE PAS SAUTER LES VERSIONS MAJEURES

Par exemple, si vous êtes en version 4.8, veuillez passer à la version 4.9 avant de mettre à jour vers la 4.10. Sauter des versions pourrait entraîner des problèmes majeurs de base de données et de configuration.

La plateforme VergeOS prend en charge les mises à jour sans interruption (« zero downtime »). Cela signifie que, pendant un processus de mise à jour courant, les charges de travail invitées (VM et environnements de locataires) peuvent rester allumées et fonctionner normalement.

Pour plus d'informations sur le processus de mise à jour, veuillez vous référer à notre Guide du produit.

Le temps nécessaire pour terminer une mise à jour varie en fonction de facteurs tels que :

• Nombre de nœuds dans le système

• Stockage consommé sur le vSAN

• Taux de modification des données généré par les charges de travail pendant la mise à jour

• Performances matérielles (vitesse du processeur, type de disque, vitesse du réseau)

Pendant la mise à jour, vous pouvez voir les niveaux et les disques alterner entre les statuts En ligne, Vérification ou Réparation. C'est normal, car le système vérifie l'intégrité des données.

Avant d'effectuer une mise à jour, vérifiez que l'utilisation de la mémoire système est dans les limites. Par exemple, dans une configuration à deux nœuds, l'utilisation totale de la mémoire système doit être inférieure à 50 % afin de permettre au nœud restant de prendre en charge 100 % des charges de travail.

Assurez-vous qu'aucun nœud n'est en mode Maintenance avant de poursuivre la mise à jour.

Procédure de mise à jour

1. Connectez-vous à l'interface utilisateur de VergeOS.

2. Accédez à Système > Mises à jour, puis sélectionnez Rechercher des mises à jour dans le menu de gauche.

   • Une fenêtre contextuelle vous invitera à répondre Oui ou Non ; sélectionnez Oui.

   • Si une bannière apparaît indiquant « Une nouvelle version mineure est disponible sur une autre branche », suivez l'invite pour changer de branche en sélectionnant Changer de branche dans le menu de gauche. Confirmez avec Oui.

3. Les paquets à télécharger seront maintenant mis en surbrillance.

   • Sélectionnez Télécharger dans le menu de gauche.

   • Une fenêtre contextuelle vous invitera à répondre Oui ou Non ; sélectionnez Oui.

   • Le processus de téléchargement apparaîtra sur le tableau de bord dans la Serveur de mise à jour actuel tuile.

4. Une fois le téléchargement terminé, l' Installer action sera disponible.

   • Sélectionnez Installer lorsque vous êtes prêt.

   • Confirmez avec Oui pour lancer l'installation.

5. Après l'installation, une demande de redémarrage du système s'affichera.

   • Sélectionnez Redémarrez dans le menu de gauche pour lancer un redémarrage progressif sur tous les nœuds.

Remarque

La mise à jour commencera par Nœud 1, le plaçant en mode maintenance et migrant les charges de travail vers un autre nœud. Lors des changements de version mineure, vous pouvez perdre brièvement l'accès à l'interface utilisateur pendant son retour vers le nœud 1. C'est normal et cela ne devrait pas durer plus d'une ou deux minutes. Les charges de travail ne devraient pas rencontrer de problèmes réseau.

Étapes de dépannage

Échec de la migration des charges de travail

• Cette erreur est généralement due à des ressources insuffisantes (RAM) dans le cluster. Essayez de migrer d'autres charges de travail ou d'ajuster l'utilisation de la RAM. D'autres causes et solutions sont détaillées ici.

La vérification du vSAN prend beaucoup de temps

• Le processus de vérification dépend de facteurs tels que la vitesse du réseau, le type de disque et la quantité de données consommée. Les HDD prendront plus de temps que les NVMe ou les SSD. Sur les versions 4.9.0 et supérieures de VergeOS, consultez la Progression complète de la vérification sur le tableau de bord des niveaux pour avoir une indication de l'avancement de la vérification.

  

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AVERTISSEMENT

Ce processus doit être terminé avant de redémarrer d'autres nœuds. Si ce n'est pas le cas, cela peut entraîner une double panne, provoquant le plantage des charges de travail.

Impossible de se connecter au serveur de mise à jour

• Assurez-vous que le système dispose d'un serveur DNS fonctionnel sur son réseau externe (UI) :

  1. Accédez au tableau de bord du réseau externe.

  2. Sélectionnez Diagnostics dans le menu de gauche.

  3. Définissez Query sur Recherche DNS et sélectionnez Envoyer.

  4. Si le DNS est correctement configuré, la réponse affichera l'adresse IP de Verge.io. Sinon, vérifiez les paramètres DNS et réessayez la requête.

• Des identifiants de serveur de mise à jour expirés peuvent également provoquer ce problème. Ils sont liés à la licence du système et doivent être renouvelés via votre représentant commercial VergeOS.

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Informations sur le document

• Dernière mise à jour : 2024-09-03

• Version de VergeOS : 4.12.6