Partager des fichiers avec les locataires

Comment partager des fichiers, tels que des images multimédias, d’un fournisseur de services vers des locataires à l’aide de la fonction de commande de branchement VergeOS.

Vue d’ensemble

Points clés

• Les fournisseurs de services peuvent partager des fichiers avec les locataires
• Les fichiers doivent déjà être téléversés sur le vSAN
• Le processus est rapide et utilise une commande de branche

Cet article guide les fournisseurs de services tout au long du processus de partage de fichiers, tels que des images multimédias, avec leurs locataires dans le système VergeOS. Cette fonctionnalité permet aux locataires d’accéder à des fichiers spécifiques au sein de leur propre Fichiers rubrique.

Prérequis

• Accès au système VergeOS en tant que fournisseur de services
• Fichiers déjà téléversés sur le vSAN
• Locataires existants dans le système

Étapes

1. Accédez au tableau de bord des locataires

   • Sélectionnez « Locataires » dans le menu supérieur
2. Accéder à la liste des locataires

   • Sélectionnez « Liste » pour afficher une liste de tous vos locataires
3. Sélectionnez le locataire souhaité

   • Double-cliquez sur le locataire avec lequel vous souhaitez partager des fichiers
4. Accéder à la fonctionnalité d’ajout de fichier

   • Sélectionnez « Ajouter un fichier » dans le menu de gauche
5. Choisir le type de fichier

   • Sélectionnez le type de fichier dans la liste déroulante

Astuce

Sélectionnez « TOUT » pour obtenir la liste de tous les fichiers disponibles, quel que soit leur type. Cela inclura les fichiers .raw (images de disque VM) provenant du VDC parent.

1. Sélectionner un fichier spécifique

   • Choisissez le fichier spécifique que vous souhaitez partager dans la liste déroulante
2. Soumettre les modifications

   • Cliquez sur le bouton de soumission en bas de la page
3. Confirmation

   • Le processus est quasi instantané car il est effectué avec une commande de branche
   • Le fichier est maintenant disponible pour le locataire dans sa propre Fichiers section

Dépannage

Problèmes courants

• Problème : le fichier n’apparaît pas dans la Fichiers section

  • Solution :

    1. Vérifiez que le fichier a bien été téléversé
    2. Vérifiez que le bon type de fichier a été sélectionné
    3. Assurez-vous que les modifications ont été correctement soumises
• Problème : impossible de sélectionner un fichier spécifique

  • Solution :

    1. Confirmez que le fichier existe dans le Fichiers section
    2. Essayez de sélectionner « TOUT » dans la liste déroulante du type de fichier pour voir si le fichier apparaît

Ressources supplémentaires

• Comprendre le vSAN dans VergeOS
• Gestion des locataires
• Téléversement de fichiers

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Besoin d’aide ?

Si vous rencontrez des problèmes lors du partage de fichiers avec des locataires ou si vous avez des questions sur ce processus, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance.

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Informations sur le document

• Dernière mise à jour : 2023-08-24
• Version de VergeOS : 4.12.6