> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verge.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verge.io/knowledge-base/fr/storage-vsan/troubleshooting-nas-shares.md). # Dépannage des partages NAS Dans ce guide, nous passerons en revue les problèmes courants que vous pouvez rencontrer avec les partages NAS CIFS et fournirons des solutions étape par étape. Nous allons vous donner les moyens de résoudre ces problèmes efficacement ! *** ## Erreurs de connectivité ### Problème : impossible de se connecter aux partages CIFS Si vous rencontrez des problèmes de connectivité lorsque vous essayez d’accéder aux partages CIFS, vous devrez peut-être autoriser les connexions invité non sécurisées pour les partages SMB sur votre appareil Windows. #### Solution : activer les connexions invité non sécurisées 1. **Ouvrir l’Éditeur de stratégie de groupe locale** * Appuyez sur `Win + R` pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. * Type `gpedit.msc` et appuyez sur `Entrée` pour ouvrir l’Éditeur de stratégie de groupe locale. 2. **Accéder au chemin de la stratégie** * Dans l’arborescence de la console, accédez à **Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Réseau > Station de travail Lanman**. 3. **Modifier le paramètre de stratégie** * Localisez **Activer les connexions invité non sécurisées** dans le volet de droite. * Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez **Modifier**. 4. **Activer le paramètre** * Dans la fenêtre du paramètre de stratégie, sélectionnez **Activé**. * Cliquez **OK** pour appliquer les modifications. 5. **Redémarrez votre appareil** * Redémarrez votre appareil Windows pour vous assurer que les modifications prennent effet. En activant les connexions invité non sécurisées, vous devriez pouvoir résoudre les problèmes de connectivité avec les partages CIFS. *** ## Erreurs d’accès refusé ### Problème : accès refusé lors de l’accès au partage CIFS Si vous rencontrez des erreurs d’accès refusé, cela peut être dû à des autorisations utilisateur incorrectes ou à des paramètres de partage mal configurés. #### Solution : vérifier les autorisations et les paramètres de partage 1. **Vérifier les autorisations utilisateur** * Assurez-vous que le compte utilisateur dispose des autorisations nécessaires pour accéder au partage. * Accédez au service NAS et vérifiez les autorisations de l’utilisateur pour le partage spécifique. 2. **Examiner les paramètres de partage** * Assurez-vous que les paramètres de partage sont correctement configurés. * Accédez à **NAS > Partages** et vérifiez les paramètres du partage spécifique. * Assurez-vous que le partage est visible dans la navigation et que les utilisateurs ou groupes appropriés ont accès. 3. **Options Forcer utilisateur/groupe** * Si vous utilisez l’ **option Forcer utilisateur** ou **option Forcer groupe**, assurez-vous que l’utilisateur ou le groupe spécifié dispose des autorisations d’accès correctes. *** ## Performances lentes ### Problème : accès lent aux partages CIFS Si l’accès aux partages CIFS est lent, cela peut être dû à des problèmes de réseau ou à des configurations incorrectes. #### Solution : optimiser les paramètres de performance 1. **Vérifier la connectivité réseau** * Vérifiez que votre réseau est stable et qu’il n’y a aucun problème de connectivité. * Utilisez des outils comme `ping` ou `traceroute` pour vérifier la latence du réseau et la perte de paquets. 2. **Ajuster la version du protocole SMB** * Assurez-vous d’utiliser la version optimale du protocole SMB. * Accédez à **NAS > Volumes**, sélectionnez le volume et vérifiez la version du protocole SMB sous **Options de configuration avancées**. 3. **Optimiser la configuration du NAS** * Passez en revue et optimisez les configurations du NAS, telles que les paramètres de cache et de tampon. * Consultez le support VergeOS pour des options de configuration avancées afin d’améliorer les performances. *** ## Problèmes MacOS ### Problème : impossible d’accéder aux partages CIFS depuis MacOS Les utilisateurs de MacOS peuvent rencontrer des problèmes lorsqu’ils essaient d’accéder aux partages CIFS en raison de différences dans les versions du protocole SMB ou d’autres paramètres de configuration. #### Solution : ajuster les paramètres MacOS 1. **Assurer la compatibilité SMB** * Ouvrez l’application Terminal sur votre Mac. * Utilisez la commande suivante pour vérifier la version du protocole SMB : ```bash smbutil statshares -a ``` * Assurez-vous que le serveur prend en charge SMB2 ou SMB3, car SMB1 est obsolète et peut ne pas être pris en charge par MacOS. 2. **Modifier `nsmb.conf`** * Créez ou modifiez le `nsmb.conf` fichier pour forcer une version spécifique du protocole SMB : ```bash sudo nano /etc/nsmb.conf ``` * Ajoutez les lignes suivantes pour forcer SMB3 : ```ini [default] smb_neg=smb3_only ``` * Enregistrez le fichier et quittez l’éditeur. 3. **Vider le cache SMB** * Utilisez la commande suivante pour vider le cache SMB : ```bash sudo rm -rf /var/db/samba/* sudo rm -rf /var/db/smb/* ``` 4. **Redémarrez votre Mac** * Redémarrez votre Mac pour appliquer les modifications. #### Solution : vérifier la configuration du partage 1. **Vérifier les autorisations du partage** * Assurez-vous que les autorisations du partage CIFS sont correctement configurées pour l’utilisateur MacOS. * Accédez à **NAS > Partages** et vérifiez les paramètres du partage spécifique. 2. **Utiliser les identifiants corrects** * Lorsque vous y êtes invité, assurez-vous d’utiliser le bon nom d’utilisateur et le bon mot de passe pour accéder au partage. * Si l’accès anonyme est requis, assurez-vous que le partage autorise l’accès invité. #### Solution : ajouter des options de configuration avancées Pour une meilleure prise en charge des clients MacOS, vous pouvez ajouter des configurations spécifiques dans « Options de configuration avancées » dans les paramètres CIFS. 1. **Accédez aux paramètres CIFS du NAS** * Accédez à **NAS** et cliquez sur la case **CIFS** dans le tableau de bord. 2. **Ajouter des options de configuration avancées** * Sous **Options de configuration avancées**, ajoutez les paramètres suivants : ```ini ea support = yes vfs objects = fruit streams_xattr fruit:metadata = stream fruit:model = MacSamba fruit:veto_appledouble = no fruit:nfs_aces = no fruit:posix_rename = yes fruit:zero_file_id = yes fruit:wipe_intentionally_left_blank_rfork = yes fruit:delete_empty_adfiles = yes ``` 3. **Enregistrer et appliquer les paramètres** * Enregistrez les modifications et appliquez les nouveaux paramètres de configuration. En suivant ces étapes de dépannage, vous devriez être en mesure de résoudre efficacement les problèmes courants liés aux partages NAS CIFS. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, veuillez consulter le support VergeOS pour obtenir de l’aide supplémentaire. *** {% hint style="info" %} **Informations sur le document** * Dernière mise à jour : 2024-09-03 * Version de VergeOS : 4.12.6 {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.verge.io/knowledge-base/fr/storage-vsan/troubleshooting-nas-shares.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.