> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verge.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verge.io/knowledge-base/es/troubleshooting/vergeos-update-instructions.md).

# Instrucciones de actualización de VergeOS

{% hint style="danger" %}
**ADVERTENCIA: NO OMITA VERSIONES PRINCIPALES**

Por ejemplo, si está en la versión 4.8, actualice primero a la versión 4.9 antes de actualizar a la 4.10. **Omitir versiones podría causar problemas graves de base de datos y configuración.**
{% endhint %}

La plataforma VergeOS admite actualizaciones con "cero tiempo de inactividad". Esto significa que, durante un proceso de actualización rutinario, las cargas de trabajo invitadas (VM y entornos de inquilino) pueden permanecer encendidas y en funcionamiento con normalidad.

> Para obtener más información sobre el proceso de actualización, consulte nuestro [Guía del producto](/run-the-platform/system-administration/licensing-and-updates.md).

El tiempo necesario para completar una actualización varía según factores como:

* Número de nodos en el sistema
* Almacenamiento consumido en el vSAN
* Tasa de cambio de datos generada por las cargas de trabajo durante la actualización
* Rendimiento del hardware (velocidad del procesador, tipo de disco, velocidad de red)

{% hint style="warning" %}
**Durante la actualización, es posible que vea cómo los niveles y las unidades alternan entre los estados En línea, Verificando o Reparando. Esto es normal, ya que el sistema verifica la integridad de los datos.**
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Antes de realizar una actualización, verifique que el uso de memoria del sistema esté dentro de los límites. Por ejemplo, en una configuración de dos nodos, la utilización total de la memoria del sistema debe ser inferior al 50 % para permitir que el nodo restante gestione el 100 % de las cargas de trabajo.**
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Asegúrese de que no haya nodos en modo Mantenimiento antes de continuar con la actualización.**
{% endhint %}

## Procedimiento de actualización

1. Inicie sesión en la interfaz de usuario de VergeOS.
2. Vaya a **Sistema > Actualizaciones**, luego seleccione **Buscar actualizaciones** en el menú de la izquierda.
   * Una ventana emergente le pedirá Sí o No; seleccione **Sí**.
   * Si aparece un banner que indique "Hay disponible una nueva versión menor en otra rama", siga la indicación para cambiar de rama seleccionando **Cambiar de rama** en el menú de la izquierda. Confirme con **Sí**. ![VergeOSupgrade-new-img2.png](/files/e022b29f5f9944ed1a2fa4f216892f50b0992767)
3. Los paquetes que se descargarán ahora se resaltarán. ![VergeOSupgrade-new-img3.png](/files/2e886a98003a98595c3b472ac530b628b73f21a0)
   * Seleccione **Descargar** en el menú de la izquierda.
   * Una ventana emergente le pedirá Sí o No; seleccione **Sí**.
   * El proceso de descarga aparecerá en el panel en la **Servidor de actualización actual** tarjeta.
4. Una vez que finalice la descarga, la **Instalar** acción estará disponible.
   * Seleccione **Instalar** cuando esté listo.
   * Confirme con **Sí** para comenzar la instalación.
5. Después de la instalación, se solicitará reiniciar el sistema.
   * Seleccione **Reinicie** en el menú de la izquierda para iniciar un reinicio secuencial en todos los nodos.

{% hint style="info" %}
**Nota**

La actualización comenzará con **Nodo 1**, poniéndolo en modo mantenimiento y migrando las cargas de trabajo a otro nodo. Durante los cambios de versión menor, es posible que pierda brevemente el acceso a la interfaz de usuario cuando haga el retorno al Nodo 1. Esto es normal y no debería durar más de uno o dos minutos. Las cargas de trabajo no deberían experimentar problemas de red.
{% endhint %}

## Pasos de solución de problemas

### Error al migrar cargas de trabajo

* Este error suele deberse a recursos insuficientes (RAM) en el clúster. Intente migrar otras cargas de trabajo o ajuste el uso de RAM. Se detallan más causas y soluciones [aquí](/knowledge-base/es/virtual-machines/workloads-failing-to-migrate.md).

### vSAN tarda mucho en verificar

* El proceso de verificación depende de factores como la velocidad de la red, el tipo de disco y los datos consumidos. Los HDD tardarán más que los NVMe o SSD. En VergeOS 4.9.0 y versiones posteriores, consulte el **Progreso del recorrido completo** en el panel de niveles para ver una indicación de cuánto ha avanzado la verificación.

  ![walk-percentage.png](/files/00e47bb9f5310772189a3d1c839d38c0e859225a)

{% hint style="danger" %}
**ADVERTENCIA**

Este proceso debe completarse antes de reiniciar cualquier nodo adicional. No hacerlo puede provocar una **doble falla**, causando que las cargas de trabajo fallen.
{% endhint %}

### No se puede conectar al servidor de actualización

* Asegúrese de que el sistema tenga un servidor DNS funcional en su red externa (UI):
  1. Vaya al panel de la red externa.
  2. Seleccione **Diagnósticos** en el menú de la izquierda.
  3. Establezca Consulta en **Búsqueda DNS** y seleccione **Enviar**.
  4. Si DNS está configurado correctamente, la respuesta mostrará la dirección IP de Verge.io. Si no, revise la configuración de DNS y vuelva a intentar la consulta.
* Las credenciales caducadas del servidor de actualización también pueden causar este problema. Estas están vinculadas a la licencia del sistema y deben renovarse a través de su representante de ventas de VergeOS.

***

{% hint style="info" %}
**Información del documento**

* Última actualización: 2024-09-03
* Versión de VergeOS: 4.12.6
  {% endhint %}


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