Compartir archivos con inquilinos

Cómo compartir archivos, como imágenes de medios, desde un proveedor de servicios a los inquilinos usando la función de comandos branch de VergeOS.

Resumen

Puntos clave

• Los proveedores de servicios pueden compartir archivos con los inquilinos
• Los archivos ya deben estar cargados en el vSAN
• El proceso es rápido y utiliza un comando de rama

Este artículo guía a los Proveedores de servicios a través del proceso de compartir archivos, como imágenes multimedia, con sus Inquilinos en el sistema VergeOS. Esta función permite a los Inquilinos acceder a archivos específicos dentro de su propio Archivos sección.

Requisitos previos

• Acceso al sistema VergeOS como proveedor de servicios
• Archivos ya cargados en el vSAN
• Inquilinos existentes en el sistema

Pasos

1. Navegue al panel de Inquilinos

   • Seleccione "Inquilinos" en el menú superior
2. Acceder a la lista de inquilinos

   • Seleccione "Lista" para ver un listado de todos sus inquilinos
3. Seleccione el inquilino deseado

   • Haga doble clic en el inquilino con el que desea compartir archivos
4. Acceder a la función Agregar archivo

   • Seleccione "Agregar archivo" en el menú izquierdo
5. Elija el tipo de archivo

   • Seleccione el tipo de archivo de la lista desplegable

Consejo

Seleccione "ALL" para obtener un listado de todos los archivos disponibles, independientemente del tipo. Esto incluirá archivos .raw (imágenes de disco de VM) del VDC principal.

1. Seleccione un archivo específico

   • Elija el archivo específico que desea compartir de la lista desplegable
2. Enviar cambios

   • Haga clic en el botón de envío en la parte inferior de la página
3. Confirmación

   • El proceso es casi instantáneo, ya que se realiza con un comando de rama
   • El archivo ahora está disponible para el inquilino dentro de su propio Archivos sección

Resolución de problemas

Problemas comunes

• Problema: El archivo no aparece en la de Inquilino Archivos sección

  • Solución:

    1. Verifique que el archivo se haya cargado correctamente
    2. Compruebe si se seleccionó el tipo de archivo correcto
    3. Asegúrese de que los cambios se hayan enviado correctamente
• Problema: No se puede seleccionar un archivo específico

  • Solución:

    1. Confirme que el archivo existe en el Archivos sección
    2. Intente seleccionar "ALL" en la lista desplegable de tipo de archivo para ver si aparece el archivo

Recursos adicionales

• Entendiendo el vSAN en VergeOS
• Gestión de inquilinos
• Carga de archivos

Comentarios

¿Necesitas ayuda?

Si encuentra algún problema al compartir archivos con inquilinos o tiene preguntas sobre este proceso, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.

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Información del documento

• Última actualización: 2023-08-24
• Versión de VergeOS: 4.12.6