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# Problemas de conectividad de red de VM

Antes de comenzar, verifique si otras máquinas virtuales en el entorno pueden acceder a internet. Si ninguna otra máquina puede hacerlo, puede haber un problema de red aguas arriba de la plataforma VergeOS que esté impidiendo el acceso al exterior. Si otras VMs aún pueden acceder a internet, la causa más probable es que se omitió un paso de configuración.

Las siguientes son las configuraciones incorrectas más comunes que causan problemas de red:

* **Falta la configuración de la NIC**: Es posible que la VM recién creada no tenga una NIC configurada. Para verificarlo, revise la **NIC** sección del panel de control de la VM. Asegúrese de que haya al menos una NIC presente. Si no, agregue una.
* **Asignación de red incorrecta**: Es posible que la NIC de la VM esté conectada a la red equivocada. En la **NIC** sección, asegúrese de que haya al menos una NIC presente con el estado establecido en **Activo**, y verifique que aparezca la red correcta. Si no, edite la NIC y asigne la red correcta (una utilizada por una VM con acceso a internet).
* **Configuración de IP incorrecta**: Es posible que la VM no tenga una dirección IP configurada correctamente. Por lo general, esto se resuelve a nivel del sistema invitado. Consulte la documentación del sistema operativo invitado para asegurarse de que la NIC se detecte, se instale (con controladores) y se configure correctamente.
* **Controladores Virtio no instalados**: Si los controladores Virtio no están instalados, es posible que la NIC no funcione correctamente. Para obtener instrucciones sobre cómo instalar los controladores Virtio, consulte la [Guía del producto](/run-the-platform/virtual-machines/vm-guest-agent.md).

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**Información del documento**

* Última actualización: 2024-09-03
* Versión de VergeOS: 4.12.6
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# Agent Instructions
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